Werk Slim - Vijf lessen van Spotify en Daniel Ek (CEO)

Goedemorgen,

Via FastCompany las ik een uitgebreid interview met Daniel Ek, de CEO van Spotify. Een aanrader. Hij praat niet alleen over lessen die het runnen van Spotify hem leerde, maar deelt ook over zijn eigen werkwijze. Ik deel mijn vijf inzichten.

Ek legt hier in twee zinnen uit hoe hij dingen gedaan krijgt: hij stelt doelen, checkt daar regelmatig op in en zorgt er vervolgens voor dat hij zijn tijd indeelt op basis van die doelstellingen. Ik voeg daar zelf nog kwartaaldoelen en een jaarplan aan toe, wat Ek ongetwijfeld ook doet. Deel je je tijd in zoals Ek uiteenzet, dan krijg je zonder twijfel meer van je belangrijke doelen gedaan.

Ek over creatief zijn:

Gebruik je agenda om daadwerkelijk tijd te reserveren voor creativiteit. Laat niet gewoon ruimte leeg voor creativiteit, maar claim juist tijd voor denkwerk en hersenspinsels. Wees niet bang om je ‘vrije geest’ op die manier te verliezen, die blijft echt wel. Door het plannen zorg je er simpelweg voor dat je de optimale omstandigheden creëert om je beste denkwerk te doen, bovenop de spontane ingevingen.

Een bedrijfscultuur is één op één verbonden aan de mensen die er werken. Bij Spotify is het leiderschapsteam voortdurend bezig om te praten over die cultuur, door de positieve en negatieve voorbeelden te bespreken en te benoemen.

Ek is uitgesproken over het ‘bewaken van de cultuur’:

De cultuur van je werkplek zal veranderen: mensen vertrekken, anderen komen erbij. Die verandering is een gegeven. Jij en ik hebben invloed op die cultuur, door onszelf de vragen van Ek te stellen: welke veranderingen zouden goed zijn? Welke verandering is niet welkom? Zonder teveel de Ghandi uit te hangen, maar wil je verandering zien, dan begint dat bij jou. Kies, stel een doel en begin klein.

Ek zit elk jaar, rond de kerst, met z'n leiderschapsteam bij elkaar om te praten over het afgelopen jaar. Eén van de vragen die het team elkaar stelt: is dit wat je de komende twee jaar wilt doen? Ieder jaar opnieuw gaat Ek met zijn mensen door deze vragenronde, waarbij het antwoord echt niet altijd ‘ja’ is:

De kern van de vraag gaat niet om hoe je je werk doet, maar of je klaar bent voor de volgende fase van het bedrijf. Maakt dat je blij? Is dat waar je passie ligt? Een baan of manier van werken die de afgelopen jaren perfect bij je paste hoeft niet automatisch te betekenen dat dat voor de komende jaren ook geldt. Aan jou om jezelf die kritische vraag te blijven stellen: hoe ziet jouw ‘future performance’ eruit en matcht dat (nog) bij de toekomst van je werk? Gaat je team groeien? Of blijft die juist gelijk? En welke rol wordt daarin van je gevraagd? Waar staat je bedrijf over twaalf maanden en welke skillset vraagt dat van je? Misschien zorgt het ervoor dat je je eigen ontwikkeling nu een boost geeft. Misschien zorgt het ervoor dat je een pijnlijke, maar op termijn juiste conclusie moet trekken dat je klaar bent voor wat nieuws.

De antwoorden van Ek in dit interview geven een hoop om over na te denken. Interessant genoeg vond ik een paar van de vragen misschien nog wel boeiender:

Ek krijgt deze vraag nadat hij zegt dat hij zich vaak een paar dagen opsluit om aan iets ingewikkelds te werken, maar ik merkte dat deze vraag mij persoonlijk opnieuw aan het denken zette. Ik multitask eigenlijk nooit, maar ik werk wel elke dag aan heel veel verschillende dingen. Door deze vraag bedacht ik dat ik me graag wat vaker voor langere tijd op een groot probleem zou willen storten.

Leuke vraag om jezelf te stellen: welke eigenschap onderschat men aan jou? Wat zou je eraan moeten doen om die eigenschap juist aan het licht te brengen en beter te benutten?

Ek wil met Spotify een positieve impact hebben op de cultuur. Wat is jouw missie? En wat is ervoor nodig om die te bereiken?

Ik hoop je aan een mooie missie werkt, en dat je daar deze week een goede slag op kunt maken!

Werkze,

Rick