Ik baal een beetje van het beeld dat vergaderingen per definitie niet oké zijn. Natuurlijk, veel vergaderingen hadden een e-mail kunnen zijn, maar we blijven ook belangrijke zaken niet communiceren en steken teveel uren in het oplossen van een probleem waar een collega je in twee minuten bij had kunnen helpen. Een snelle vergadering om tot de volgende stap van een complex probleem te komen kan heel veel frustratie voorkomen. We moeten elkaar beter uitleggen hoe we elkaar kunnen opzoeken. Als manager kun je dit doen door telkens duidelijk te maken welk project voorrang heeft boven al het andere (als dat zo is natuurlijk), en daarbij te onderstrepen dat al het andere daarvoor onderbroken mag worden. En ook als teamlid kun je duidelijk maken hoe men je het beste kan bereiken.
Doe dit echt, vooral bij starters, want het is al spannend genoeg om te laten zien dat je dingen nog niet weet. Laat staan als je dan ook nog het gevoel hebt dat je men niet met vragen zou moeten storen of – het verboden woord – graag met meer mensen tegelijk zou willen praten.