Bekijk profielpagina

Werk Slim - People, process, product en wat jij daarmee kunt

Revue
 
Goedemorgen, Vorige week nodigde Jelmer de Boer me uit om in zijn podcast te kletsen over GRIP. Dat w
 

Werk Slim

29 oktober · Editie #40 · Bekijk online
Een nieuwsbrief over werk

Goedemorgen,
Vorige week nodigde Jelmer de Boer me uit om in zijn podcast te kletsen over GRIP. Dat was leuk. Het hele gesprek staat op Soundcloud. Verder interessant om te weten:
  • GRIP komt met een gratis tool, in de vorm van een slimme e-mailcampagne. Die tool helpt je om de dingen die je las ook daadwerkelijk toe te passen. Ik heb daar dit weekend aan zitten werken en dat gaat vet worden.
  • Ik gooide nogal wat materiaal uit het manuscript, omdat het niet paste bij de focus van het boek. Dat materiaal ben ik nu aan het uitwerken tot een aantal extra’s die je krijgt bij je pre-order (uiteraard krijg je die extra’s ook als je de pre-order al deed). GRIP zegt bijvoorbeeld expres niets over leidinggeven zodat het toegankelijk is voor iedereen, maar bij je pre-order krijg je onder andere een extra hoofdstuk ‘GRIP voor managers’.
  • En last but not least: iedereen die GRIP al kocht of koopt krijgt zo snel mogelijk, maar uiterlijk voor de Kerst, het hoofdstuk 'een jaarplan maken’ in digitale vorm van me. Ik maak mijn eigen jaarplan altijd tussen Kerst en Nieuwjaar. Ik wil je van harte uitnodigen daar dit jaar aan mee te doen.

Misschien ken je het 3P-model: people, process, product. Als leider of manager is dit boeiend, want het helpt je om gestructureerd na te denken over drie belangrijke factoren in je bedrijf. Het leek mij interessant om deze drie eens niet vanuit een leidinggevende positie te bekijken. Wat voor invloed kun je uitoefenen op deze drie P’s zonder dat je de baas bent?
People
Laten we beginnen bij jezelf. Als onderdeel van een organisatie is het belangrijk dat het goed met je gaat. Wordt je voldoende uitgedaagd? Groei je in je werk? Is je werkplek prettig? Voel je je veilig, gehoord en neemt men je serieus? Hoe beter het met je gaat, hoe beter je werk. Simpel zat.
Beginnen bij jezelf is fijn voor jezelf, maar het is uiteindelijk ook iets waar je je baas blij mee maakt. Het is gemakkelijk om aan te nemen dat je teamleider/baas/leidinggevende heus wel weet met welke frustraties je rondloopt, maar dat hij ze bewust negeert. Je voelt je in de steek gelaten of niet gehoord. Elk potentieel negatief signaal is een bevestiging: ‘Zie je wel, er wordt moedwillig niks met mijn negatieve gevoelens gedaan’. Doorbreek die cirkel en blijf je issues aankaarten. Neem eens wat extra tijd om het gesprek met je leidinggevende goed voor te bereiden. Als je teamleider je niet begrijpt, besteedt wat extra aandacht aan de manier waarop je je boodschap probeert over te brengen.
Dit alles met als doel: jezelf beter maken. Jij bent eindverantwoordelijk voor hoe het met je gaat.
Process
Bij het proces gaat het om het werk zelf: wat gebeurt er precies? Hoe verloopt het proces? Vaak zijn we maar een klein radertje in een grote machine, en als je wel eens hebt geprobeerd om een groot systeem te veranderen dan heb je ongetwijfeld gemerkt hoe ingewikkeld en frustrerend dat is. Ik heb ervaren dat de sleutel tot het verbeteren van een groter systeem heel vaak begint bij kleine verbeteringen in het deel waar je zelf controle over hebt.
Je werk is doorgaans op te delen in losse taken, of eenheden, werk. Misschien voer je projecten uit. Of schrijf je rapporten. Of doe je onderzoek. Eén zo'n project, rapport of onderzoek is dan 'één eenheid werk’.
Voor het uitvoeren van dit werk heb je te maken met één cruciaal meetpunt: hoe lang duurt het? Wat is de doorlooptijd van je werk?
Wil je beter worden in 'proces’, breng dan voor jouw werk, voor het deel waar jij invloed kunt uitoefenen in kaart hoeveel tijd je werk kost en waarom dat zo is. Begin je experimenten (of voorstellen voor die experimenten) voor verbetering vervolgens in het meest tijdrovende onderdeel van je proces.
Product
Het eindresultaat, je werk, is wat uiteindelijk telt. Een open deur. Maar ben je je bewust van de impact die je hebt?
Bij Blendle voegden we een aantal maanden geleden om deze reden een vraag toe aan het opzetje dat we gebruiken om feedback te verzamelen: 'wat heb je concreet bijgedragen?’ We keken af van Google, waar een dergelijke vraag ook centraal staat. Het was ook voor mijzelf een nuttige maar ook confronterende vraag om zo eerlijk mogelijk op te schrijven wat ik nu daadwerkelijk had bijgedragen.
Het is waardevol om op die manier terug te kijken, maar het is nog veel zinvoller om die vraag vooraf te stellen: wat kun je in de komende week doen om écht bij te dragen? Wat zou je nu voorrang geven als aan het einde van de komende week de rekening zou worden opgemaakt?
En als je niet weet waar te beginnen, dan is dat natuurlijk een helder signaal om daar eerst eens een antwoord op te vinden.
Dank voor het lezen en heb een fijne week!
Rick
Hoe vond je deze editie?
Als je deze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, dan kun je je hier afmelden.
Als deze nieuwsbrief doorgestuurd is en je wilt je aanmelden, klik dan hier.
Gemaakt door Rick Pastoor met Revue.