Bekijk profielpagina

Werk Slim - Incrementele, architecturele en disruptieve innovaties

Revue
 
Goedemorgen, De combinatie van even stilstaan voor een terugblik en de tijd nemen om na te denken aan
 

Werk Slim

2 maart · Editie #110 · Bekijk online
Een nieuwsbrief over werk

Goedemorgen,
De combinatie van even stilstaan voor een terugblik en de tijd nemen om na te denken aan welke doelen je wilt werken is krachtig. Maar dat hoef ik je natuurlijk niet uit te leggen. Maar het ook daadwerkelijk doen is vaak zo ingewikkeld. Daarom organiseer ik op dinsdagavond 31 maart de eerste GRIP Kwartaalmeeting. Een avond met ruimte om terug te kijken en je doelen te stellen. Ik deed dat al eerder, in de vorm van de Jaarplandag. Dit is een lichtgewicht variant. Iemand zei daarover: ‘Je zou dit ook prima thuis kunnen doen, maar dan is er altijd wel iets wat afleidt. Dit is de perfecte stok achter de deur.’
De avond begint rond 18.00 en duurt tot 22.00. Voor eten, goede koffie en thee en een borrel wordt gezorgd. Wil je een seintje krijgen als de tickets beschikbaar zijn? Laat je e-mailadres hier achter. Het lijkt me leuk je daar te zien!

Ik las over ‘ambidextrous organizations’. Het lijkt er namelijk op dat deze bedrijven bovengemiddeld in staat zijn zichzelf opnieuw uit te vinden en fundamentele veranderingen door te voeren. De sleutel is het vormen van een bedrijfseenheid die onafhankelijk organiseert, maar wel stevig vertegenwoordigd wordt in het managementteam. Met andere woorden: alle vrijheid, maar wel mandaat vanuit de top.
Interessante materie, maar als je geen rol hebt in het management is het wellicht niet zo relevant voor jou. Wel boeiend voor vanochtend vond ik drie typen innovaties die worden herkend in organisaties. Toen ik ze las dacht ik: deze zijn ook heel goed toepasbaar op onze eigen ontwikkeling.
Incrementele innovaties
Bij incrementele innovaties gaat het om kleine verbeteringen in bestaande producten en operaties. Je kunt denken aan dingen die zorgen voor meer efficiëntie, of het vergroten van waarde voor gebruikers door fijne toevoegingen. Als je klanten heel vaak dezelfde vraag stellen bijvoorbeeld, dan is het prettig wanneer dit antwoord gemakkelijker vindbaar is.
Incrementele innovaties voor onszelf zijn ook heel zinnig. Na een periode waarin iedereen bezig was met lifehacks lijkt het hameren op ‘meer gedaan krijgen’ bijna not-done, maar in dit raamwerk van persoonlijke innovaties heeft het wel degelijk een plek. De incrementele verbeteringen die je kunt doorvoeren in je werkwijze (zoals bijvoorbeeld het plannen van je afspraken via Calendly, of slimme toetsenbordcombinaties uit je hoofd leren om je werk sneller te doen) kunnen bij elkaar aardig optellen. Het zet je werk niet op z'n kop en het is geen oplossing voor problemen die een diepere oorzaak hebben. Een beetje zoals je botte mes inwisselen voor een vlijmscherp exemplaar koken heel veel prettiger maakt, maar geen antwoord zal geven op de vraag of je meer of minder vlees moet eten.
Voor dit type ‘innovaties’ hanteer ik steeds: ‘Je kunt altijd terug naar hoe je nu werkt’. Dat maakt de veranderingen toegankelijker en het helpt me om patronen te doorbreken. Ik doe onbewust maandelijks zo’n experiment, waarvan er denk ik zo’n 25% uiteindelijk blijvende veranderingen zijn.
Architecturele innovaties
Het gaat hierbij om een fundamentele verandering van een bepaald component of onderdeel van het bedrijf. In het artikel wordt hier het voorbeeld genoemd van een in-house callcenter dat wordt uitbesteedt aan een bedrijf in India. Bepaalde dingen juist zelf gaan doen, zoals Apple tegenwoordig bijna alle chips zelf produceert, is ook een architecturele innovatie.
Hoe we dat toepassen op onszelf? Een training of cursus ligt voor de hand. Een briljante trainer in combinatie met kwaliteitsinhoud kan je manier van werken echt veranderen. Misschien vind je zelfstandig leren prettiger: in dat geval kunnen bepaalde boeken je ook ‘herprogrammeren’.
Niet alleen ons werk heeft een architectuur dat onze aandacht verdient. Ook onze gezondheid leunt hierop. Ik ken verschillende mensen die nooit iets deden aan hun gezondheid en inmiddels door hun omgeving als ’sporter’ worden bestempeld. Anders gaan eten of meer aandacht geven aan je slaapritme zijn ook goede voorbeelden hiervan.
Ik experimenteer nu met een Virtual Assistant. Het zal je niet verbazen dat ik de touwtjes graag in handen houd, maar tegelijk weet ik dat het zinnig is om mijzelf nog meer vrij te spelen voor belangrijke dingen. Overwegen om bepaalde zaken niet meer zelf te doen is een manier om je werk fundamenteel anders te doen.
Dit soort veranderingen vragen vaak wel om een investering. Misschien alleen in tijd en energie, maar soms kost het geld. Laat je er niet door afschrikken: je architectuur geregeld onder de loep nemen betaalt zich op termijn gegarandeerd terug. Praktisch komt het er bij mij op neer dat ik per drie maanden werk aan één verandering op dit niveau.
Disruptieve innovaties
Deze laatste categorie omvat grote, radicale veranderingen. Je kunt denken aan het ontwikkelen van digitale camera’s door Canon. Of Unox die tegenwoordig ook vegetarische rookworsten produceert. Potentieel zijn dit innovaties die vroeg of laat kunnen zorgen voor een compleet ander bedrijf. En, niet onbelangrijk: deze innovaties zijn heel vaak cruciaal voor het voortbestaan van deze bedrijven. In een razendsnel veranderende wereld moet je je blijven aanpassen, en als je voorop wilt blijven lopen moet dat af en toe drastisch.
Dat geldt ook voor onszelf. En dan denk je natuurlijk allereerst aan een carrièreswitch. Maar verhuizen naar een andere plaats of een ander land ligt in dezelfde lijn. In beide gevallen is de kans groot dat het je hele leven op z’n kop zet en dat je jezelf opnieuw zult moeten uitvinden. Een relatie starten, verbreken of gezinsuitbreiding zet ook alles in een ander licht. Hetzelfde geldt voor werken in een totaal andere context: als ondernemer bij een bedrijf gaan werken of andersom, of een tijdje als freelancer of consultant aan de slag.
Ik geloof dat je jezelf tekort doet wanneer je deze categorie veranderingen links laat liggen. De vraag is dan ook niet zozeer óf je zou moeten toewerken naar een fundamenteel andere richting, maar wanneer. Zorg dat je ergens opschrijft waar je van droomt. Zo’n droom is ook fijn in te brengen wanneer je gevraagd wordt wat voor werk je doet: ‘Ik werk bij X, met veel plezier. Maar stiekem droom ik van Y, dat lijkt me geweldig.’ Het levert vaak niet alleen een mooi gesprek op, maar misschien krijg je zelfs goede tips over hoe je die droom zou kunnen verwezenlijken.
Terugkijkend zie ik de contouren van de fundamentele veranderingen in mijn jaarlijkse reviews vaak al terugkomen. Sommigen, zoals een verhuizing, voelen vooraf vooral als een praktische onderbreking maar hebben uiteindelijk een gigantisch effect op mijn leven. Ik denk dat ik elk jaar wel iets kan aanwijzen in de categorie ‘behoorlijk disruptief’. Sommigen zijn heel actief uitgestippeld. Anderen, zoals het besluit om fulltime aan GRIP te werken en weer zelfstandig te zijn, stonden wel ergens op de horizon maar raakten ineens in een stroomversnelling.
Formuleer dus voor elk van deze niveaus een perspectief. Welke incrementele innovaties zou je graag aanpakken? Welke voor jou architecturele aanpassingen zijn eigenlijk nodig? Welke disruptie staat er op je horizon?
Heb een fijne week!
Rick
Hoe vond je deze editie?
Als je deze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, dan kun je je hier afmelden.
Als deze nieuwsbrief doorgestuurd is en je wilt je aanmelden, klik dan hier.
Gemaakt door Rick Pastoor met Revue.