Bekijk profielpagina

Werk Slim - Feedback vragen over je werk

Revue
 
Goedemorgen, Ik kan niet wachten tot ik m'n boek officieel aan je kan aankondigen, maar er zijn nog e
 

Werk Slim

27 augustus · Editie #32 · Bekijk online
Een nieuwsbrief over werk

Goedemorgen,
Ik kan niet wachten tot ik m'n boek officieel aan je kan aankondigen, maar er zijn nog een paar checkboxes af te tikken voor ik dat doe. Eén van de nog te nemen horden was het verwerken van feedback over het manuscript. In de afgelopen weken lazen verschillende mensen mee, wat leidde tot honderden kleine en grotere aanpassingen in de tekst. Het leek me daarom een goed moment om het eens te hebben over feedback. En dan specifiek: feedback over je werk.

Want laten we eerlijk zijn, feedback vragen is eigenlijk vooral vermoeiend:
Feedback vragen is vragen om extra werk.
Anderen vragen om met je mee te kijken of commentaar te leveren maakt je leven niet gemakkelijker. En als het tegenzit krijg je ook nog feedback waar je eigenlijk helemaal niets aan hebt, en raak je alle motivatie voor je project kwijt. Nog vervelender: feedback is geen garantie dat het eindresultaat perfect is en dat niemand er meer iets over te klagen heeft. Toch raad ik je aan om juist vaker en eerder om feedback te vragen. Je zult zien waarom.
Laten we beginnen bij de eerste stap: vragen om feedback. Ik leerde een hoop in de afgelopen weken, kan ik je zeggen. Een paar lessen:
  • Vraag de juiste mensen. Open deur, maar dit beginpunt is belangrijk. Kies je mensen strategisch, waarvan je weet dat ze je echt kunnen helpen. Ik maakte twee groepen, zodat ik de herziene versie van mijn manuscript ook weer met een nieuwe lichting kon delen.
  • Check je verwachtingen. Een manuscript lezen is geen eenvoudige klus (mijn boek bevat nu zo'n 55.000 woorden, daar ben je wel even zoet mee). Maak duidelijk aan je mensen hoe groot de klus is die je ze voorschotelt, wanneer je een antwoord nodig hebt en vraag ze of ze die tijdsinvestering willen en kunnen doen. Ik werd me bewust van het nut van deze vraag doordat iemand (heel fijn eerlijk) reageerde dat ze mijn vraag erg waardeerde, maar dat ze al voorzag er niet voldoende tijd voor te kunnen maken.
  • Weet wat je wilt leren en stel een duidelijke vraag. Bespreek met je mensen wat voor feedback je precies verwacht: wil je feedback op zinsconstructies? Op de verhaallijn? Moet er extra gelet worden op specifieke hoofdstukken? In sommige gevallen deed ik dit niet zo scherp, en achteraf zie ik een heel duidelijk verschil in de feedback die ik heb ontvangen.
  • Maak het je feedback-gevers gemakkelijk. Je wilt natuurlijk graag reacties op je schrijfwerk, software, idee of video. Zorg ervoor dat alle randzaken hierbij geen belemmering vormen. Pas je systeem of manier van aanleveren aan om de drempel te verlagen.
  • Richt je systeem slim in. Verzamel je feedback van veel mensen? Denk dan van te voren na over hoe je de feedback weer ontvangt, zodat je het verwerken eenvoudiger en overzichtelijker maakt. Ik maakte voor het grootste deel van mijn meelezers een kopie van het manuscript, zonder opmerkingen van mijn redacteur, in Google Docs. Zo werden ze niet afgeleid door elkaar, en ik weet dat ik de opmerkingen daar vlot en gestructureerd kan afwerken. Je kunt ook gebruik maken van software zoals Typeform, die je helpt doordat antwoorden op je vragen in een fijn gestructureerd overzicht worden gezet.
Het verwerken van feedback is ook een vak apart. Mijn gedachten erover:
  • Realiseer dat de feedback over je werk gaat, en niet over jou. Hoe stevig je ook in je schoenen staat, scherpe feedback kan je in het verkeerde keelgat schieten. Da’s zonde, want die frustratie gaat je creatie niet beter maken.
  • Fouten > Onduidelijkheden > Toevoegingen > Zinsbouw. Ik houd deze trap aan in het verwerken van feedback, om mijn tijd in deze fase zo effectief mogelijk te gebruiken. Afhankelijk van het type project waar je aan werkt zou je ook een soortgelijk lijstje kunnen maken, zoals Bugs > Missende functionaliteit > Vormgeving als je een website bouwt.
  • Geef onduidelijkheid extra aandacht. Krijg je vragen over wat je gemaakt hebt en voel je de neiging om uit te leggen wat je precies bedoelt? Doe dat niet, maar gebruik dit als belangrijk signaal om dat wat je geschreven of gemaakt hebt beter te maken. Het zou niet nodig hoeven zijn om je verhaal mondeling toe te lichten.
  • Vraag wat er beter kan. Het is niet altijd makkelijk om het achterste van je tong te laten zien. Niet helemaal tevreden met de feedback die je kreeg? Vraag dan: ‘wat kan er beter?’ Deze vraag helpt je feedback-gever om niet te blijven hangen in positieve woorden of vaagheden, maar om met zinvolle verbeteringen op de proppen te komen.
Feedback vragen is eigenlijk altijd eng. Maar het alternatief is eigenlijk nog veel enger: een product lanceren zonder dat je dit van te voren hebt getest. En naast een beter product zorgt die feedback er ook nog eens voor dat je je skills aanscherpt. De eerstvolgende keer zul je die specifieke fout die er door een kritische meelezer werd uitgepikt immers niet meer maken. Waar het je nu wat extra tijd kost, gaat het je in de toekomst dus tijd opleveren.
Ik raad je van harte aan om vaker feedback te vragen over je schrijfwerk, apps, websites, papers en blogs die je maakt. Het proces is niet altijd even prettig, maar ik weet zeker dat je het gaat merken in het eindresultaat.
Heb een fijne week!
Rick
Hoe vond je deze editie?
Als je deze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, dan kun je je hier afmelden.
Als deze nieuwsbrief doorgestuurd is en je wilt je aanmelden, klik dan hier.
Gemaakt door Rick Pastoor met Revue.