View profile

Dønn Ærlige Undringer - "Hva er det egentlig Uromaker holder på med?"

[OBS: Denne utgaven av Uromakers Undringer ble kopiert over til et nytt e-postsystem i januar 2020, m
Dønn Ærlige Undringer - "Hva er det egentlig Uromaker holder på med?"
By Jacob Mørch • Issue #11 • View online
[OBS: Denne utgaven av Uromakers Undringer ble kopiert over til et nytt e-postsystem i januar 2020, men ble først publisert i oktober foregående år]

Hei, hallo, og god fredag, kjære <<Fornavn>>! 

Det gikk meg hus forbi at forrige dose med Undringer var en jubileumsfeiring verdig, det var nemlig historiens tiende utgivelse! Litt som en førtiåring som nekter å innse det faktum at han er bikket førr, og dermed utsetter jubileumsfesten i flere år før den (som så mye annet i hans liv) må tas igjen med skikkelige krampetak, velger jeg derfor å se på denne ellevte Undringspakken som en slags jubileumsutgave. Hipp hurra..! 

Oppskriften på enhver typisk jubileumsversjon av et eller annet, er å kline til med pomp, prakt og storfint preik om seg selv. Den oppskriften skal vi ikke følge. I stedet har jeg valgt å bruke Anledningen til å dele noen tanker om status quo for Uromaker, for å gi et rått og ufiltrert innblikk i noe av det vi tenker på om dagen, fra kategorien “ting som sjeldent får spalteplass i de fasadebyggende postene vi skyter ut i sosiale medier”.
11 utgivelser! Woop de doo!
11 utgivelser! Woop de doo!
________
Utsolgt!
Det er ålreit å se i bakspeilet og reflektere over en og annen utfordring og vanskelighet når man sitter i en posisjon som er sabla god. Ståa hos oss i skrivende stund er at vi for første gang siden oppstart er (nesten) utsolgt, fullbooket, loaded to the brim og out of stock! Det er en forbanna fet milestone å tikke av i Asana. As we speak er vi involvert i prosjekter for First House, Grieg og Oslo Havn – legg til et par foredrag de kommende ukene, pluss litt nødvendig interntid for å holde Brønnøysund og Skatt Øst fornøyde, og vips så er kalendrene våre praktisk talt fulle. 

Det har riktignok vært utfordrende å komme hit. Som alle andre selskaper på jakt etter product/market fit, har vi gjort en haug av eksperimenter for å finne ut hva verden vil ha, hvilke problemer vi bør løse, og hva vi skal være for hvem – vår pitch à la “vi løser hva som helst for hvem som helst” har, surprise surprise, vist seg å ikke være spiss og tydelig nok (!). 

Hva er egentlig greia med Uromaker?
Uromaker har eksistert i omtrent halvannet år, men hvis du er som de fleste andre der ute, tipper jeg at du ville hatt problemer med å svare kort og konsist på et tilsynelatende enkelt spørsmål – “Hva er det egentlig Uromaker driver med?”. Det er forståelig. Frem til ganske nylig har vi ærlig talt hatt problemer med å levere den konsise elevator pitchen om oss selv. 

For noen uker siden fikk vi feedback fra en venn/mentor/generelt fet fyr om at vi fra utsiden kunne fremstå relativt substansløse, som lettvektere, litt for fjasete og gøyale, uten noe tydelig verdiforslag. Auch. 

Vi tenkte på saken, og konkluderte med at vi var helt enige. Eksternt har vi stort sett kommunisert annerledeshet, polarisende meninger, ned med det etablerte og “vi har tikibar og grønne kontorvegger”. Som vår venn sa, “jeg drar gjerne på fest hos Uromaker, men jeg vet ikke om jeg tør å leie dem inn til å ta organisasjonen min til neste nivå”. 

Svært gode poenger, og potensielt forklaringen på en dynamikk vi har opplevd jevnlig det siste halvannet året: vi har slitt med å komme inn døren og etablere nye kunderelasjoner, men når vi først har vært inne og demonstrert verdi blir vi kalt tilbake igjen og igjen for nye prosjekter. 

Gapet mellom kommunisert verdi og levert verdi burde vært spottet (og forsøkt tettet) for månedsvis siden, men bedre sent enn aldri..

Utydelighet er annerledeshetens pris
Fra dag én har vi fremstått som annerledes fra dem man kan kalle våre konkurrenter i konsulentmarkedet. Vi har stått for helt andre ting enn de fleste tradisjonelle konsulentselskaper, og kommunisert med helt andre ord enn dem. Tanken har vært å skille seg ut – det har vi klart. 

Å divergere fra standard språkbruk og konsulentbransjens typiske buzzwordbaserte ordforråd har riktignok medført et ørlite problem: potensielle nye kunder har ikke hatt den fjerneste anelse om hva vi har snakket om. 

Dem som ønsker seg praktiske innovasjonskurs for sine ansatte har ikke funnet frem til oss, for vi har bare tilbudt “Endringskraft”, som er – holdt deg fast – et praktisk innovasjonskurs for dine ansatte! 

Større virksomheter som har vært på jakt etter bistand til organisasjonsutvikling, agile coaching eller teamforbedring har heller ikke funnet oss, for vi har kun hatt “Design Your Team” på menyen – som i praksis er, you guessed it, organisasjonsutvikling basert på agile prinsipper. Og too bad om du var på søken etter en prosjektleder for interne innovasjonsprosjekter, for slikt har vi heller ikke holdt på med – vi har bare hatt “Intrapreneurs in Residence” å fare med.. 

Du tar poenget. 

Uromaker - et basic konsulentselskap som alle andre?
Hvis utydelig budskap og i overkant mye annerledeshet er problemet, hva er løsningen? 

Skal vi skifte navn til Fart og Fremdrift AS, kjøpe sorte dresser, hamstre Google Ads på lean prosessforbedring, skrive lange PDF-rapporter om alt fra millennials til OKRs og strategisk målstyring (“Skriv inn eposten din under hvis du vil ha rapporten tilsendt!”), og legge oss 10% lavere i pris enn PwC i offentlige anbudsprosesser? 

Nei. 

Skal vi gjøre noen grep for å fremstå som mer forståelige for innkjøpere som ikke kjenner oss fra før, slik at vi får flere sjanser til å komme inn døren og levere bøttevis med verdi til flere organisasjoner? Ja visst!

Første steg er ny nettside, som er live as we speak, hvor vi snakker tradisjonell konsulentsk kontra kaudervelsk i beskrivelser av tjenestetilbudet vårt (les: Prosjektledelse, prosessdesign, organisasjonsutvikling og lignende). 

Skal vi fremover forsøke å kommunisere på et vis som flytter oss nærmere idealplasseringen i vår nye konsulentselskapsmatrise med aksene annerledes/tradisjonell og proff/tåkefyrste? Yes indeed. 
Hei med-konsulenter - gjett hvilken prikk som representerer din konsulentsjappe!
Hei med-konsulenter - gjett hvilken prikk som representerer din konsulentsjappe!
Et tikitastisk farvel
..og kanskje den største kontroversen vi har vært gjennom internt på en god stund: skal vi selge tikibaren, selve spydspissen i vår annerledeshetsprofil? 
Fell gjerne en tåre – svaret er ja. Det gjorde vondt. Men den hadde utspilt sin rolle. Et kapittel er tilbakelagt, og tikibaren er sendt videre for å yte sine tjenester på en 25-årsdag i Gudbrandsdalen. Grattis med dagen, Synnøve.
En siste reis - vi bar en bar ned trappen for siste gang.
En siste reis - vi bar en bar ned trappen for siste gang.
Undringenes skjebne i Uromaker 2.0
Så sitter jeg altså her, som i her i senga på rom 410 på Bergen Børs hotell, og bretter ut tankegodset bak vår nye kommunikasjonsstrategi via min favoritt av de kommunikasjonskanalene vi har kontroll over. Meta-spørsmålet ligger i luften som en tykk tåke, av typen som kansellerer fly tilbake til Oslo en sjelden gang i blant – hva i all verden skjer med undringene nå? 

Skal dette også proffes opp, hæ? Skal undringer outsources til en ghost writer som skriver ren og skjær salgspropaganda for å pushe Uromakers prosjektledere, agile coacher og konseptutviklere (les: Agz, Jacob, Dalsbøe og Gorm) på intetanende Heads of Innovation i næringslivet? Forsvinner den ufiltrerte epostbaserte sjarmen som du har blitt glad i? 

NOPE! 

Vi ser fortsatt på Undringer som vår direktelinje hjem til folk vi (føler at vi) kjenner, i stor grad lukket for omverdenen som ikke har et etablert forhold til hvem vi er, hva vi tror på, hva vi holder på med (PROSJEKTLEDELSE! AGILE!) eller hva vi er gode på. Dermed kan jeg tillate meg å gi forbilledlig beng i kommunikasjonsstrategier og fasadefikseri når jeg annenhver uke setter meg ned og undrer meg over liv, lære og lignende. Og så kan jeg i blant få være dønn ærlig om ting som skjer bak kulissene hos Uromaker, men som ikke nødvendigvis havner på LinkedIn – sånn som i dag. 

Med det tar jeg farvel for denne gang, og ønsker deg en fortreffelig helg om ikke lenge. Som alltid setter vi pris på tilbakemeldinger, ris, ros, lingvistiske piskeslag eller språklige roser, alt etter hva du har på hjertet i dette øyeblikk. Bare svar på denne mailen direkte, så havner det i innboksen min sammen med morgenkaffen i morgen. 

Adieu! 👋
Did you enjoy this issue?
Jacob Mørch

Uromakers Undringer er et ærlig forsøk på å skape Norges mest interessante nyhetsbrev for annerledestenkere og innovatører.

Her finner du skråblikk og perspektiver på innovasjon, teknologi, samfunn og andre ting som vi i konsulentselskapet Uromaker er nysgjerrige på akkurat nå. En kuratert dæsj med interessant input en gang i blant, med andre ord. Velkommen skal du være! 👋

If you don't want these updates anymore, please unsubscribe here.
If you were forwarded this newsletter and you like it, you can subscribe here.
Powered by Revue
© Uromaker AS, Brugata 17D, 0186 Oslo