Bekijk profielpagina

#39 over instagram en influencers

Revue
 
Deze week veel aandacht voor Instagram en influencers, specifieker voor een documentaire van de VPRO
 

Stijn Vercamer

5 december · Editie #39 · Bekijk online
media/technologie/Gent/randomness en liefst alles tegelijk

Deze week veel aandacht voor Instagram en influencers, specifieker voor een documentaire van de VPRO over Instagram. Interessant, vind ik toch. En een beetje over Virtual Reality en iets wat ik bijleerde over LinkedIN.

>>> 👻 👽 🤖  Voor we eraan beginnen, eerst even verwijzen naar een interview met Wim Reygaert over Virtual Reality:
“Ik vind het belangrijk om altijd eerst aan de mens te denken als het over virtual reality gaat, en pas dan aan technologie”
Over de meerwaarde van Virtual Reality zegt hij alvast dit:
“Er is toch een rode draad: meer efficiëntie, meer connectiviteit, betere en snellere communicatie. Samen werken of leren zonder fysiek bij elkaar te moeten zijn, terwijl je wél dat gevoel hebt.”
Als je trouwens denkt ‘Waar ken ik die mens van, behalve van die indringende ogen en die mega-baard?’, bekijk dan eens zijn show-reel als regisseur op Vimeo (en ga achteraf ook op zoek naar meer muziek van Daughter, de groep van de muziek op het filmpje):
Wim Reygaert - Director Showreel 2017 on Vimeo
En wat was dat dan van Instagram en die influencers?
+++ 🤳🤳🤳 (dat is dus de ‘selfie-emoji) Maar Instagram dus: “Weet je hoeveel volgers ik heb op Instagram”, vroeg iemand mij vorig jaar in Gent. “Een paar duizend. En weet je hoe ik dat doe? Met Gramdominator, ken je dat?” Ik kende het toen nog niet, maar tien minuten later wel. Het is een service waarmee je Instagram-volgers en -likes kunt boosten. Veel influencers blijken dat soort services te gebruiken. Werkt trouwens lekker, want de gast in kwestie heeft nu meer dan 11.000 volgers, terwijl hij niet eens veel post.
Op instagram, waar anders, is daar nu een reportage van de VPRO over, onder de titel #followme. Je kunt ze bekijken door in de Instagram-app naar het profiel followme.doc te gaan en daar te klikken op het IGTV-icoontje. Vormelijk valt je meteen op dat deze reportage 'verticaal’ is gemaakt, zoals je dus filmt met een smartphone, rechtopstaand.
De trailer van de reportage.
Ik heb hieronder een paar dingen samengevat uit die reportage, maar doe jezelf een plezier en kijk er eens naar. Velen onder jullie zullen niet bepaald verbaasd zijn, maar ik vond de grondigheid waarmee het allemaal lijkt aangepakt, wel stevig… Al zullen sommigen zich wel een beetje ergeren aan dat verbaasde vingertje van ‘oei oei, hier wordt geld verdiend’ en 'moeten we dat niet wat meer reguleren’. Zelf heb ik daar niet zo'n probleem mee, omdat het echt wel verwerpelijk is wat er gebeurt, en je mag dat ook gerust vinden en zeggen. Ik heb er trouwens met mijn 11-jarige dochter naar gekeken. Een beetje mediawijsheid nu en dan, kan geen kwaad. 🤓 
Dus: Katy Perry heeft 20 procent 'fake followers’. Net als de meeste heel grote Instagram-accounts trouwens. Dat wil niet per se zeggen dat zij, Justin Bieber, Ariana Grande en vrienden echt ook fake profielen hebben gekocht, maar het ziet er toch meteen minder fraai uit.
Advies voor wie succesvolle Instagram-posts wil maken: je moet een haakje maken: in de eerste drie seconden van het filmpje of in de scroll, moet er iets zijn dat mensen kunnen leuk vinden of sharen. Iets wat hun aandacht trekt. Dat vergt wel redelijk wat 'in scène zetten’. Sommige voorbeelden in de reportage lijken wel filmsets, waarin mensen dingen een aantal keer opnieuw doen tot het licht goed zit en de timing ok is. Nu ja, als je foto’s neemt als gewone gebruiker, doe je dat toch ook wel denk ik. 'Nog keer opnieuw’, of 'allee, zet u nu eens deftig voor die foto’, of 'die staat er niet helemaal goed op’, of 'hm, die zon zit teveel zo’. Geef toe, je hebt dat ook wel al eens gedaan.
IMA, een Nederlands marketingbureau voor influencers komt er ook in voor. Waarom doen influencers dat eigenlijk? 'Vrijheid, je moet niet voor een baas werken, want je kunt van je hobby je werk maken.’ Daar werken ze al met bijna 100 mensen, met ook een kantoor in New York. Campagnes die ze doen voor klanten zijn bijvoorbeeld op reis gaan met een drankenmerk naar ibiza. Influencers gaan mee, en daar geven ze dan content voor terug. Er is een hele briefing van met een presentatie en wat ze van die foto’s dan verwachten, … Om dan dus een 'oprechte connectie’ te maken. Nu ja, er moet wel sowieso een connectie zijn tussen een merk en een bepaalde influencer, anders gaat het nooit werken.
En ja, er zijn bedrijven die volgers verkopen. Ik dacht dat grotendeels automatisch aangemaakte profielen waren, met namen en foto’s die via een algoritme worden gemaakt. Dat klopt maar voor een deeltje. Een doeltreffendere strategie is bestaande profielen kopiëren, digitaal klonen als het ware. Die praktijk kende ik nog niet. De anonieme verkoper legt het zo uit:
Je hebt gradaties in nepvolgers. De echte nep-volgers hebben rare namen en soms geen profielfoto. Een stapje verder zijn profielen die één-op-één worden gekopieerd van willekeurige mensen op het internet. Een soort webserver zoekt de hele dat Instagram-profielen. Daarvan pakken we de profielfoto en de biografie, en daar maken we dan weer een nieuw profiel van.
Naast je aantal followers, kan zo een nepaccount-service je ook helpen om likes en comments te boosten op je Instagram-posts. ‘Je kunt dus alles viral maken op deze manier. In 2018 is dat echt wel macht.’ Dat is dan virtueel, met een algoritme. Maar het Russische 'Commenter’ gaat een stuk verder. Daar kan je als adverteerder likes en positieve commentaren kopen. Die worden door echte mensen ingetikt. In de reportage komt een vrouw aan bod die zelf freelancet als sociale media manager voor lokale bedrijfjes zoals een nageltstudio. Zij koopt op Commenter positieve reacties voor haar klanten. Daarvoor betaalt ze, maar ze geeft ook zelf bestelde reacties op andere posts. Zijn daar morele bezwaren bij. 'Soms, maar ik doe gewoon wat ze mij vragen.’
‘Dovetale’ is dan weer een bedrijf dat 'geld verdient door de schaduwkanten van instagram in het licht te zetten. Ze sporen nepvolgers op, zodat merken kunnen weten hoe geloofwaardig bepaalde influencers zijn.’ Dus ze helpen hun klanten om échte influencers te vinden, of om minstens niet teveel te betalen voor influencers die in werkelijkheid minder echte volgers hebben dan je op het eerste gezicht zou denken.
En doet Instagram, onderdeel van Facebook, daar dan niets aan? Toch wel. Twee weken geleden hebben ze een persbericht uitgestuurd waarin ze aankondigen dat ze veel strenger zullen worden voor nep-accounts, maar ook voor echte accounts die gebruik maken van services die hen meer volgers en likes moeten opleveren. In het originele persbericht (Engels) klinkt dat zo:
Starting today, we will begin removing inauthentic likes, follows and comments from accounts that use third-party apps to boost their popularity. We’ve built machine learning tools to help identify accounts that use these services and remove the inauthentic activity.
Reducing Inauthentic Activity on Instagram Posted on November 19, 2018 0 comments
Nog over faken in de virtuele wereld
Beetje in dezelfde stijl als bovenstaande zijn deze twee verhalen van Oobah Butler op VICE:
1/ Hoe nummer 1 worden op Tripadvisor met een Londens restaurant dat niet bestaat:
How to Become TripAdvisor’s #1 Fake Restaurant
2/ hoe je een namaak-kledingmerk met een verzonnen naam tot de hype van Paris Fashion Week kunt bombarderen:
How I Faked My Way to The Top of Paris Fashion Week
Nog over influencers
In mijn lessen en workshops illustreer ik het stukje over influencers altijd met sportfiguren in advertenties. Meer bepaald met de overgang van de Swatch-reclame met Ivan Lendl uit de jaren ‘80 naar de Instagram-account van Cristiano Ronaldo nu. David Beckham fungeert daarbij als tussenstap.
Nu al een kleine noot aan de 40-plussers onder jullie:
Ivan Lendl is compleet onbekend bij studenten en David Beckham herkennen ze alleen nadat je zijn naam hebt genoemd. Dus altijd even goed de dingen in hun leeftijdsperspectief zien. 🙄
Ivan Lendl als tennisser in een Swatch-reclame dus.
Wat zien we hierboven? Een reclame voor een merk, ondersteund door een bekende sportmens, de tennisser Ivan Lendl. Even voor wie hem niet kent: hij won 8 grandslams en stond 270 weken (da’s vijf jaar) op nummer 1 in het herentennis. Verder zien we ook: het merk Swatch en het product in kwestie is heel duidelijk aanwezig. Lendl z'n naam is een beetje in de achtergrond (oa op de mouw van zijn shirt).
David Beckham als celebrity met z'n eigen ondergoedlijn voor H&M
Dik tien jaar later is dat al een ander verhaal in deze advertentie, waar David Beckham veel prominenter de advertentie draagt. Zijn naam staat zo goed als even groot als de verkopende winkelketen. Het product is euh… ‘in context’ zal ik maar zeggen: het hangt aan z'n lijf, zoals wel vaker met ondergoed.
Cristiano Ronaldo met z'n eigen producten op z'n eigen kanaal.
Fast forward naar vandaag: Cristiano Ronaldo is het allemaal zelf. Hij is het gezicht, het product draagt zijn naam, het merk valt samen met hem én ook het medium waarop hij adverteert (Instagram) is zijn persoonlijke account.
>>> 📚 Over influencers en hoe ze in te zetten, heeft Carole Lamarque trouwens een goed en leuk boekje gemaakt. Ze vertelt erover in het filmpje hieronder:
Workshop met Carole Lamarque over Influencers (Janneke Siebelink, lees.bol.com)
>>> Goesting gekregen om je Instagram-profiel te verbeteren, succesvoller in te zetten, … Er is een nieuwe studie met best practices voor Instagram:
New Study Looks at Latest Instagram Best Practices, Including Hashtag Use and Caption Length | Social Media Today
+ Een paar takeaways:
1/ 📹 VIDEO blijft meest ‘engagement’ uitlokken (likes, shares, commentaren, …), meer dan foto’s. Dat zie je over op op sociale media, ook op Instagram.
2/ Korte beschrijvingen werken beter dan lange
3/ #️⃣ Minder hashtags is beter
4/ 😃 Emoji’s lokken reactie uit
5/ In het weekend krijg je meer respons
Nog iets bijgeleerd uit vorige nieuwsbrief?
Wel, het was een beetje een taaiere materie met veel hardcore media en weinig marketing. Dus mijn excuses aan diegenen die het wat ‘zwaar’ vonden. Aan de andere kant zijn er wel een tiental nieuwe ontvangers bijgekomen sindsdien. Het zal dan toch waar zijn dat je een niche nodig hebt voor een succesvolle nieuwsbrief. Een waarheid die ik deze week meteen feestelijk aan mijn laars lap door het toch weer over marketing te hebben :-)
Maar ik heb wel iets bijgeleerd over LinkedIN: dat is een 'sociaal’ netwerk dat langer doorwerkt. Als je een Facebookbericht of een tweet stuurt, dan gaat dat een paar uur tot een dag mee. Op LinkedIN is dat anders. Vijf dagen na mijn link naar mijn vorige nieuwsbrief op mijn LinkedIN-profiel, blijf ik daar nog reacties op krijgen, ook op het bericht dat een collega plaatste op haar LinkedIN-pagina.
Ik kreeg trouwens op LinkedIN een advertentie naar een tool om influencers te vinden op Instagram. Iemand heeft zitten meelezen bij het tikken van mijn nieuwsbrief.
Meteen een advertentie om influencers te vinden op LinkedIN.
Nog iets bijzonders meegemaakt afgelopen week?
Wel, ik luisterde vrijdag naar het laatste stukje van ‘A Little Life’ via Audible. En toen het boek uit was, zette ik vijf minuten later de radio aan en klink een live-versie van 'Habibi’ van Tamino. Dat kwartiertje, van de laatste zinnen van het boek tot het einde van dat nummer, was een beetje magisch. Ik moet trouwens zeggen dat de datum 12 juni (ik zal niet zeggen wat er op die datum in het boek gebeurt), niet zomaar een niets-gebeurt-datum is zoals Harold in zijn brief schrijft. Dat is mijn verjaardag! Nu ja, dat kon de schrijfster niet weten natuurlijk 😃.
Tamino brengt ingetogen versie van Habibi
Dank om tot hier door te lezen! Hoop dat je het interessant vond. Commentaren, toevoegingen, bedenkingen, verdere vragen, … Allemaal welkom. Je kunt gewoon antwoorden op deze mail, en dan krijg ik dat in mijn mailbox. Tot volgende week!
Hoe vond je deze editie?
Als je deze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, dan kun je je hier afmelden.
Als deze nieuwsbrief doorgestuurd is en je wilt je aanmelden, klik dan hier.
Gemaakt door Stijn Vercamer met Revue.