Maar in hoeverre kan kunstmatige intelligentie eigenlijk wel leren te begrijpen wat ik echt wil? Want meestal zit er namelijk een groot gapend gat tussen mijn ambities en hoe ik me gedraag. Wil ik dan dat Facebook’s algoritme de keuze maakt wat het me laat zien op basis van m'n gedrag, of op basis van mijn ambities?
[…] I pledge to go to the gym more in 2018, but every morning when I wake up, my partner presents me with a plate of donuts and urges me to stay in bed and eat them. My revealed preferences show that I’m more interested in eating donuts than in exercising. But it’s pretty perverse that my partner is working to give me what I really crave, ignoring what I’ve clearly stated I aspire to.
Hoe mensen zich gedragen op Facebook - bijvoorbeeld het delen van sensationeel of shockerend nieuws boven weldoordachte genuanceerde berichten - is wellicht heel anders dan hun ambities.
People share sensational or shocking news, while more reliable news tends not to go viral. When people choose to subscribe to reliable news sources, they’re asking to go to the gym. With these News Feed changes, Facebook threw out your gym shoes and subscribed you to a donut-delivery service.
Het probleem zit ‘m erin dat Facebook - ook met de veranderingen in de newsfeed - nog altijd voor jou bepaalt wat jouw 'time well spent’ is. Ook al is het op basis van je voorkeuren die onthuld worden door je gedrag. Wil je nu echt mensen de keuze geven of ze hun social media als mindgym laten werken of als couch potato place, dan zul je ze zelf de controle moeten geven.
Daarom heeft Zuckerman samen met twee collega’s van het MIT medialab
Gobo gelanceerd. Een tussentool waarin je je bestaande sociale netwerken kunt laden (wel beperkt tot publieke pagina’s helaas), en je met sliders de macht krijgt over wat je nu echt wilt zien:
Gobo presents you with posts from your friends, but also gives you a set of sliders that govern what news you see and what’s hidden from you. Want more serious news, less humor? Move a slider. Need to hear more female voices? Adjust the gender slider, or press the “mute all men” button for a much quieter internet. Gobo currently includes half a dozen ways to tune your news feed, with more to come. (It’s open-source software, so you can write your own filters, too.) Gobo is a provocation, not a product.
De oplossing zit volgens Zuckerman erin om Facebook goed te laten zijn in waar het goed in is - een sociaal netwerk te vormen waar iedereen wil zijn - in plaats van te dwingen tot allerlei vormen van kwaliteitscontrole. Dat laatste moeten we als gebruikers in de hand kunnen nemen. Dus dergelijke ‘tussentools’ zoals je in bovenstaande afbeelding ziet, hoeven niet persé IN Facebook zelf te zitten, maar kunnen ook als losse add-ons functioneren:
[…] developers to build real customizable aggregators, not toys like Gobo, which would let people control what they read on online platforms—helping them live up to their aspirations, not down to their preferences.