Volgens Rheingold moeten we ons niet (alleen) druk maken of Google ons dom maakt of Facebook ons eenzaam. Dat zijn de verkeerde uitgangspunten. Dan verzand je al heel snel in technologisch determinisme en onderschat je het aanpassingsvermogen van mensen. Het is voor ons mogelijk om anders om te gaan met onze technologie.
Framing the question of how social media affects individuals as one of addiction overlooks some of its most crucial dimensions - including the all-important question: Can we learn to turn the new way of thinking into a net positive, the way humans learned to deal with the alphabetic culture that Plato warned about, through education and norms?
Om niet in de valkuil te trappen van technologisch determinisme, moeten we volgens Rheingold anders naar technologie gaan kijken. Ok, laten we vooral kritisch blijven, maar niet stoppen bij het constateren van de beperkingen. Bij het vaststellen van die beperkingen begint het eigenlijk pas, dan moeten wij aan de bak en gaan bedenken hoe we dit kunnen oplossen:
Knowing that something is broken, or that there are costs to it we had not thought of when we first started using it, is not enough to tell you what to do or how to fix it […] a better understanding and deeper use of things like Google, Facebook, and Twitter are “essential survival skills” that will last beyond today or the lifespan of those individual companies.