Bekijk profielpagina

Wie notuleert? Wie speelt advocaat van de duivel?

Revue
 
 

Voor bij de koffieautomaat

17 juni · Editie #68 · Bekijk online
Dit is een wekelijkse nieuwsbrief van mij, Roland. Iedere woensdag krijg je een tip, idee of inzicht over hoe werk beter kan. Gemaakt om te delen met je collega's, bij de koffieautomaat en daar voorbij.

Wie notuleert? Wie speelt advocaat van de duivel?
Ons werk bestaat voor een groot deel uit het nemen van beslissingen. Of je nu in het ziekenhuis werkt of accountant bent, de hele dag maak je keuzes. Hoe je beslist bepaalt de kwaliteit van de keuze. Alleen is het beslisproces nu net iets waar we niet in uitblinken.
We zijn namelijk stuk voor stuk bevooroordeeld. Bij knopen hakken hebben we vaak een eigen agenda of belang. Soms bewust, soms onbewust. Dit beïnvloedt onze objectiviteit. Daarbij ontstaat er vrijwel altijd tunnelvisie. We staren ons blind omdat we aannames doen. Door opties af te strepen blijft uiteindelijk de beste over toch? Niet helemaal. Daarom moet iemand advocaat van de duivel spelen.
De term komt oorspronkelijk uit de Rooms Katholieke kerk. De advocaat van de duivel moest tegen een zogenaamde heilig verklaring pleiten. Tegenargumenten verzinnen om te zorgen dat het een eerlijk en uitgebalanceerd proces was.
Zo werkt het ook bij het nemen van een belangrijke beslissing. Iemand moet de integriteit van het proces waarborgen, kritische vragen stellen en tegenargumenten verzinnen. Je hoeft het niet met het argument eens te zijn, het gaat om het balanceren van het proces. Het is een taakje, net als notulist.
Groetjes,
Roland

Hoe vond je deze editie?
Als je deze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, dan kun je je hier afmelden.
Als deze nieuwsbrief doorgestuurd is en je wilt je aanmelden, klik dan hier.
Gemaakt door Roland Grootenboer met Revue.