Bekijk profielpagina

Waarom je af en toe je bek moet houden

Revue
 
 

Voor bij de koffieautomaat

11 maart · Editie #53 · Bekijk online
Dit is een wekelijkse nieuwsbrief van mij, Roland. Iedere woensdag krijg je een tip, idee of inzicht over hoe werk beter kan. Gemaakt om te delen met je collega's, bij de koffieautomaat en daar voorbij.

Waarom je af en toe je bek moet houden
Foto is van Daniel Verlaan
Foto is van Daniel Verlaan
Daniël Verlaan is tech-journalist bij RTL. Hij heeft laatjeniethackmaken.nl geschreven, komt met de ene na de andere scoop en geeft af en toe les. Ik ben nogal fan. Hij gooide laatst deze foto op Twitter en ik dacht: waarheid als een koe. We moeten wat vaker onze mond dicht houden. Vooral over zaken waar we geen verstand van hebben. Ik vind dat soms lastig.
Prachtig voorbeeld is Rian van Rijbroek die graag praat over cyber en blockchain. Dat werd nogal ongeloofwaardig omdat ze veel zei over iets waar ze weinig verstand van had. Jurgen Klopp sloeg de spijker op z'n kop met een lesje ‘bek houden’. In een interview zegt hij dat zijn mening in de Corona-kwestie helemaal niet belangrijk is. Wat een verfrissend antwoord. Hier een paar gedachten om te bespreken met je team.

  • Wanneer er niet om je mening gevraagd wordt, is de kans groot dat de ander het niet wil horen. Dat is hard, maar wanneer je collega niet open staat voor een ander idee kun je ’m soms beter voor je houden.
  • Mensen horen zichzelf graag praten. We vinden gesprekken en meetings waarin we zelf veel aan het woord zijn vaak geslaagd. Dit kun je gebruiken. Focus je op het stellen van goede vragen en luister. Als je collega zelf van gedachten verandert door je vragen, beklijft dat beter. Dan is het hun idee.
  • Extra tekst en uitleg zorgt vaak voor ruis. Het voegt weinig toe en het maakt het lastiger voor anderen (en jezelf) om tot de kern te komen. Wees kort en bondig.
  • Je kunt luisteren als je niet bezig bent met wat jij wil zeggen. Ik vergeet dit vaak, maar het gesprek gaat doorgaans niet om jou. Niet om jouw gevoel, emotie, eigenwaarde of mening. Focus je op de ander door je mond te houden.
  • 'Ik weet het niet’ is een zeldzame zin onder collega’s. We gaan vaak maar praten om goed voor de dag te komen. Laten we afspreken dat het beter is om dan te zeggen dat je het niet weet. Dat maakt je niet dom, maar slim, omdat je niemands tijd verdoet.
  • Onze Nederlandse werkcultuur hecht waarde aan mensen die veel zenden. Laten we proberen om hol gepraat af te kappen en ruimte te maken voor die ene collega die er verstand van heeft.
  • Last but not least: door vaker je mond te houden, valt het op als je een keer wat zinnigs zegt.
Succes vandaag.
Groetjes,
Roland

Hoe vond je deze editie?
Als je deze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, dan kun je je hier afmelden.
Als deze nieuwsbrief doorgestuurd is en je wilt je aanmelden, klik dan hier.
Gemaakt door Roland Grootenboer met Revue.