Bekijk profielpagina

Onboarding a.k.a. aan boord hijsen

Revue
 
 

Voor bij de koffieautomaat

14 augustus · Editie #30 · Bekijk online
Een nieuwsbrief over werken en mensen.

Onboarding a.k.a. aan boord hijsen
Weer een mooie engelse term wat vrij vertaald ‘aan boord hijsen’ betekent. Alles wat je doet om een nieuwe collega zo snel mogelijk up to speed te krijgen noem ik onboarding. Sinds tijden word ik as we speak aan boord gehesen en ik besef me hoe cruciaal deze fase is. Een goed verzorgde onboarding geeft je het gevoel dat je welkom bent. Het is een eerste kennismaking met hoe dingen écht gaan binnen het bedrijf. Ik heb dat in het verleden onderschat en voor soms zelfs vergald voor nieuwe collega’s. Vaak omdat ik onboarding geen prioriteit gaf en veel op het laatste moment regelde. Dat. Kan. Beterrrrr, dames en heren. Een paar tips voor mezelf en wie weet heb jij er ook wat aan.

  • Onboarding begint direct na het tekenen van het contract. Hou het vuurtje warm en wacht niet tot de week ervoor. Ik heb het meegemaakt dat er mensen nog afhaakten in de fase tussen het tekenen van het contract en de startdatum.
  • Gebruik een survey om alle informatie te krijgen. Hoe gaat die persoon reizen, welke laptop en software is er nodig, heeft je nieuwe collega speciale dingen nodig om goed te kunnen werken? Stel iemand heeft rugklachten, dan is het goed om dat nu te weten en direct maatregelen te nemen. Het zorgen voor je mensen begint hier.
  • Denk alles vooraf uit en communiceer. Prima als er daarna nog iets verandert, zolang je dat weer communiceert. Wat moet er nog gebeuren voordat de collega begint, hoe ziet de eerste week eruit, wie gaat de nieuwe collega begeleiden, wat moet je collega meenemen op de eerste dag?
  • Stel doelen en communiceer verwachtingen. Voor de eerste dagen of weken moet kraakhelder zijn wat je verwacht. De eerste dag willen we vooral dat je iedereen ontmoet en je laptop goed inricht. Na de eerste week verwachten we dat je het hele team 1 op 1 hebt gesproken. Na de tweede week verwachten we dat je actief meedraait. Let op dat je van de proeftijd geen verlengde sollicitatieprocedure maakt.
  • Focus je op het verschaffen van context. Zorg voor genoeg achtergrond informatie en introducties met belangrijke mensen. Je kan sneller een relevante bijdrage leveren wanneer je begrijpt waarom dingen gebeuren. Dit is onder andere hoe je cultuur bewaakt. Impregneer nieuwe mensen zo snel mogelijk met het waarom, waartoe, waarheen. Dat maakt dat een aantal belangrijke zaken vanzelfsprekend worden omdat nieuwe mensen het grotere plaatje snappen.
Groetjes,
Roland
Hoe vond je deze editie?
Als je deze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, dan kun je je hier afmelden.
Als deze nieuwsbrief doorgestuurd is en je wilt je aanmelden, klik dan hier.
Gemaakt door Roland Grootenboer met Revue.