Het is een dilemma voor veel website eigenaren. Sta je reacties toe op je content? De NPR (zeg maar de Amerikaanse publieke radio-omroep) heeft besloten om te stoppen met de mogelijkheid om te reageren op content. Reden: 0.06% van de bezoekers plaatst een reactie. Oftewel, als toko faciliteer je voor veel geld (functionaliteit, moderatie) een enorme minderheid die een relatief prominente plek inneemt op je website.
Voor mijn website One More Thing zou ik de reactiemogelijkheid ook het liefst verwijderen. Op Twitter en Facebook kun je vanuit je eigen persoon, op eigen conto, een mening kwijt. Dat zijn de discussieplatformen. Het is geen taak meer van contenteigenaren.