Niklas Laninges nyhetsbrev
By Niklas Laninge
subscribers
issues
Niklas Laninges nyhetsbrev #112
I början av min beteendekarriär konsultade jag en hel del mot ett av Sveriges större försäkringsbolag. Där och då (ca 2013) var det flera bolag som undersökte en affärsmodell som kallades för pay as you drive. Med hjälp av en manick som placerades i bilen kun…
Niklas Laninges nyhetsbrev #111
Ett år har snart gått sedan Donald Trump blev portad från alla större sociala medietjänster. I skrivande stund försöker expresidenten komma tillbaka in i rampljuset med hjälp av en så kallad SPAC (noterat bolag med strategin att förvärva onoterade bolag).När …
Niklas Laninges nyhetsbrev #110
Jag älskar att få frågan kring manipulation och etiska överväganden kring att just använda psykologi när man skapar produkter, tjänster och kommunikation. I regel brukar mitt svar låta så här:I helgen har jag konsumerat en så kallad long read från tidningen N…
Niklas Laninges nyhetsbrev - Issue #109
Under 2022 är jag och teamet med och driver ett större projekt kring flergångsmuggar. Tanken är att testa designinsatser som minskar användandet av engångmuggar tillförmån för flergångs.Underlaget för projektet är den rapport vi författade 2020 – nu blir våra…
Niklas Laninges nyhetsbrev - Issue #108
Nästa år hoppas jag på att få arbeta mer med arbetsmarknads- och utbildningsfrågor. Utanförskapet är som bekant stort och likaså arbetslösheten, inte minst bland unga vuxna. I skrivande stund får exempelvis hela 150 000 personer i åldern 20-29 år någon sorts …
Niklas Laninges nyhetsbrev - Issue #107
Varje år håller analytikern Benedict Evans en presentation tänkt att fånga vad som händer inom teknik just nu. Med breda penseldrag och ett helikopterperspektiv visar han vilka samtal och trender som pågår just nu. Oavsett vad man arbetar med numera så är tek…
Niklas Laninges nyhetsbrev #106
Tänk dig att du ska lösa ett problem kopplat till ditt arbete. Kanske handlar problemlösning om att få någon att göra mer av ett visst beteende eller mindre av ett annat.Vad gör du härnäst?Själv faller jag allt för ofta in i en ovana som handlar om att snabbt…
Niklas Laninges nyhetsbrev #105
Nu till en kort sammanfattning av en rapport som länge legat på min läslista. Rapporten Greening Pensions: A Behavioural Perspective är framtagen av brittiska Behavioural Insights Team tillsammans med organisationen Make My Money Matter. Syftet är att ge förs…
Niklas Laninges nyhetsbrev #104
Förra veckan smyglanserade jag den längre utbildning i beteendeinsikter som jag och mitt team håller i under vårterminen 2022.Under fem tillfällen får man som deltagare gå på djupet kring en rad teorier, metoder och modeller för att göra sitt arbete mer betee…
Niklas Laninges nyhetsbrev #103
När det kommer till att påverka kundbeteenden så har jag alltid varit mer intresserad av retention än av acquisition. Alltså, för mig är det mer givande att jobba med att skapa ett kontinuerligt användande av en tjänst snarare än att jobba med att anskaffa så…
Niklas Laninges nyhetsbrev #102
Många digitala tjänster bygger på att användaren utför ett visst beteende gång på gång på gång. Jag talar alltså om tjänster som är den raka motsatsen till de som är i engångsbeteendebranschen (se nyhetsbrev #70).Bland de mest effektiva sätten att få till ett…
Niklas Laninges nyhetsbrev #101
En tes jag försöker driva här i nyhetsbrevet är att när det kommer till digitala tjänster så går vi från en uppmärksamhetsekonomi till en engagemangsekonomi.Vi lämnar alltså annonsfinansierade affärsmodeller till förmån för prenumerationsbaserade diton. När f…
Niklas Laninges nyhetsbrev #100 🎉
Gudarna ska veta att det inte alltid är det lättaste att hålla hög kvalitet när man skriver ett veckovist nyhetsbrev.Trots det så hittade jag mängder av guldkorn när jag gick igenom nummer 1 till 99. Kanske kan dessa en vacker dag fylla en bok, men i väntan p…
Niklas Laninges nyhetsbrev #99
I onsdags fick jag chansen att prata med Kristen Berman från Irrational labs. Kristen grundade konsultbolaget tillsammans med beteendeekonomen Dan Ariely och har sedan dess hunnit hjälpa en rad teknikbolag (Google, Intuit, Tiktok m.fl.) med att använda beteen…
Niklas Laninges nyhetsbrev #98
Några läsare har varit vänliga och påpekat att mina nyhetsbrev verkar hamna i skärp- eller kampanjkorgen. Som du nog märkt så får man som ny prenumerant tips om hur man får mejlen att hamna rätt. Här kommer ytterligare några för dig som verkligen vill vara sä…
Niklas Laninges nyhetsbrev #97
I torsdags höll min kollega Erik ett webbinar om designknepet defaults. Att göra ett specifikt val till det förvalda (default) är som många av oss vet ett effektivt sätt att få fler att "utföra" ett visst beteende/fatta ett beslut.Organdonation är nog ett av …
Niklas Laninges nyhetsbrev #96
Då var det dags för en spaning (försöker mig ju på sådana ibland).Som jag ser det så kommer vi från en period då vi haft orimligt hög acceptans för digitala tjänster som är gratis på grund av att vi användare egentligen är produkten. Klassikerna i sammanhange…
Niklas Laninges nyhetsbrev #95
I veckan berättade Facebook om sitt nya samarbete med Ray ban. Tillsammans har företagen skapat ett par smart glasses, alltså ett par uppkopplade solglasögon utrustade med två kameror som kan fånga och ladda upp bilder direkt till Facebook och Instagram.Om de…
Niklas Laninges nyhetsbrev #94
Trogna läsare vet att jag är barnsligt förtjust i sparande, och främst sparbeteenden som faciliteras av digitala verktyg. Kanske beror detta på att forskningsområdet är spännande och att det finns massor av bevis att just teknik kan påverka sparbeteenden. Ell…
Niklas Laninges nyhetsbrev - Issue #93
Nyligen blev jag påmind om ett uttalande från Ubers grundare och före detta vd Travis Kalanick. I en intervju för ett par år sedan hade han följande att säga:"The reason Uber could be expensive is because you're not just paying for the car - you're paying for…