Nästa år hoppas jag på att få arbeta mer med arbetsmarknads- och utbildningsfrågor. Utanförskapet är som bekant stort och likaså arbetslösheten, inte minst bland unga vuxna. I skrivande stund får exempelvis hela 150 000 personer i åldern 20-29 år någon sorts sysselsättningsersättning eller bidrag.
Sverige är långt ifrån unika här, men som vanligt kryllar det inte av beteendeinitiativ på hemmaplan. Idag tänkte jag därför berätta kort om rapport från konsultbolaget ideas42 med fokus på följande beteendeutmaning:
För många vuxna som vill studera vidare misslyckas i att hitta ett program som passar dem.
Identifierade barriärer
De insatser som presenteras i rapporten skapades för att adressera de barriärer ideas42 hittat i en serie djupintervjuer med vuxna i USA. Målgruppen är alltså vuxna som antingen hoppat av Collage/högskola eller inte gått sådan utbildning, men har en önskan att göra just detta.
Följande fem barriärer ansågs vara de främsta orsakerna till att inte fler sökte vidareutbildning:
- Få externa triggers som påminner och pushar målgruppen att faktiskt söka.
- Många saknar förebilder och exempel på personer som läser vidare, och har således svårt att se hur studier kan passa in i sitt liv.
- Upplevelse att det är dyrt att studera vidare, samt att man inte känner till de lån och bidrag som finns att söka.
- Ansökningsprocessen upplevs som krånglig.
- Brist på stöd i sökandet och ansökningsförfarandet, både formell såväl som informell hjälp.
Även om vi i Sverige har ett betydligt mer tillgängligt system när det kommer till högre studier så tycker jag att samtliga barriärer kan vara aktuella även på hemmaplan. Under 2022 kommer jag och teamet sannolikt att få berätta mer om våra egna projekt inom domänen arbetsmarknad.
Barriärmässigt så finns det som sagt många likheter.
Designinsatser som kan adressera barriärerna
I rapportens första del ger ideas42 en rad idéer till skolor på hur de med hjälp av beteendeinsikter kan adressera nyss nämnda barriärer. Totalt innehåller rapporten 35 olika idéer som sorteras in under fyra typer av insatser:
- Metoder för att nå målgruppen bättre
- Budskap och teman som resonerar med dem
- Stöd i ansökningsförfarandet
- Insatser som förser målgruppen med viktiga färdigheter
Jag hade gärna testat att sjösätta följande idéer:
- Skapa informationsmaterial och hemsidor som specifikt vänder sig till vuxna (jämfört med generell information eller information som antar att alla som söker är ca 19-20 år). Denna adresserar främst barriär 2 och 4.
- Skapa digitala informationsträffar där vuxna får chansen att träffa studenter som har en liknande livssituation som dem själva. Insatsen är tänkt att adressera samtliga barriärer.
- Förse målgruppen med ett verktyg som hjälper dem att förstå vilken påverkan högre studier skulle ha på deras dagliga liv. Exempelvis genom att uppskatta arbetsinsatsen som krävs för studierna, visa tider för lektioner m.m. Insatsen adresserar barriär 1, 2 och 5.
- Gör det lättare att komma i kontakt med högskolornas vägledare, och för dem att svara på frågor från presumtiva studenter. Idén är tänkt att adressera barriär 4 och 5.
The bigger picture
Vuxenutbildning kommer garanterat att bli en av de kommande årens stora frågor. Delvis på grund av den höga arbetslösheten bland 20-29 åringar, men också på grund av en arbetsmarknad som kräver pinfärska färdrigheter.
Den som är ny till ämnet beteendeinsikter har säkert främst varit i kontakt med nudges, det vill säga små ändringar för att göra det lite lättare att utföra ett visst beteende.
Att få vuxna att söka vidare studier är en så pass svår utmaning att nudging sannolikt inte kommer att ta oss någon vart. Det är också därför som majoriteten av ideas42:s 35 idéer är betydligt mer komplexa än en nudge. Vi talar här om förslag på nya processer, nya roller, ny policy kring studielån och bidrag, målgruppsspecifik information m.m.
Precis som med de flesta samhällsutmaningar så är frågan om vuxenutbildning inte så värst nudgebar – det behövs mer omfattande beteendeinsatser än så!