Dags att gifta två ämnen som ligger mig varmt om hjärtat: trafiksäkerhet och beteendeförändringstekniker.
En beteendeförändringsteknik kan ses som en metod som uppvisat stöd i forskning när det kommer till att tackla vissa barriärer som omgärdar beteenden.
I de projekt som jag och teamet utför är beteendeförändringstekniker stommen för våra insatser, som vanligtvis handlar om att kreativt applicera några av de 93 teknikerna på ett givet problem.
Här är några av de viktigaste lärdomarna från rapporten.
Så skapar du en beteendeintervention
Rapporten inleds med en genomgång av de steg som alla beteendeprojekt bör gå igenom:
-
Definiera problemet så specifikt som möjligt. En dålig start skulle vara problembeskrivningar i stil med “vi måste få ner dödligheten på vägarna”, en bättre vore “vi måste minska de allvarliga olyckor som ofta uppstår på kvällar och helger i studentområden och som ofta involverar unga förare”.
-
Identifiera målbeteendet. Specifika insatser ger mätbara resultat, om än inte alltid önskade sådana. Att öka hjälmbärandet hos elsparkscyklister är exempel på ett sådant beteende. Att motverka busåkning är för brett för att kallas för beteende.
-
Vad säger rådande evidens? Använd forskning, experter och målgruppens egen utsago för att skapa dig en bild av problemet och möjliga lösningar.
-
Utveckla en teori för förändring. Med hjälp av insikterna från steg tre skapar du ett par hypoteser, alltså vetenskapligt förankrade idéer om vad som kan påverka målbeteendet.
-
Implementera och utvärdera.
Att välja rätt beteendeförändringstekniker
Totalt finns det alltså 93 tekniker grupperade i 16 kategorier. Det är insatsens beteendediagnos som ska styra valet av tekniker.
Exempelvis så kanske man lär sig att en orsak till att målbeteendet uteblir är avsaknaden av feedback kring önskat och oönskat beteende. En sådan insikt innebär att viktiga tekniker återfinns i kategori två (feedback and monitoring).
En annan vanlig diagnos är att målgruppen inte känner till de långsiktiga konsekvenserna av insatsens målbeteende. Här kan man således hitta bra uppslag för lösningar i kategori 9 (comparing of outcomes).
Att lära sig matcha beteendediagnos med rätt tekniker är bokstavligen en hel vetenskap så låt oss gå vidare till ett praktiskt exempel.
Case: så får man äldre förare att ta körlektioner
Ett brittiskt polisdistrikt upplevde att många äldre förare var i behov av att uppdatera sina trafik- och körkunskaper. Ett målbeteende i arbetet med utmaningen var därför att få äldre att ta körlektioner. Som ett sätt att öka beteendet skapades en insats där familjemedlemmar uppmanades ge bort en “uppfriskningslektion” till målgruppen.
Insatsen innehöll en rad tekniker:
- Social stöd: vänner och familj ombads stå för gåvan
- Instruera hur beteendet utförs: förklara hur man som äldre förare kan förbättra sin körning
- Prompts: insatsen tog rygg på etablerade högtider så som jul och födelsedagar som fick agera triggers
Rapporten innehåller korta beskrivningar av samtliga tekniker, guidning i hur du kan använda dem samt ett par till case. Du hittar alltså hela rapporten här.