View profile

Niklas Laninges nyhetsbrev #80

Niklas Laninges nyhetsbrev #80
By Niklas Laninge • Issue #80 • View online
Godmorgon och välkommen till nummer 80 av mitt veckovisa nyhetsbrev!
I veckan har jag lagt mycket tid på att sy ihop en alldeles otrolig grej tillsammans med mina vänner på förlaget Volante. Mer om detta strax.
Dagens meny:
  • Välkommen på webbinar med författarna till boken Brus!
  • Åsikt: ett “pandemibeteende” som garanterat är här för att stanna
  • Kunskap: tricket som minskar offentlig urinering
  • Inspiration: Mat.se intar ledarposition inom onlinemat
  • Läst i veckan: Tills alla dör av Diamant Salihu

Webbinar med Cass Sunstein och Oliver Sibony
Cass Sunstein (medförfattare av Nudge) och Oliver Sibony (fransk business-professor) är tillsammans med Daniel Kahneman (du vet vem han är) aktuella med boken Brus.
Den engelska såväl som den svenska utgåvan kommer ut nu i maj och den kan i mångt och mycket ses som den fristående uppföljaren till Kahnemans tokhyllade Tänka snabbt och långsamt.
Den 25:e maj klockan 13:30 håller jag i en utfrågning med Sunstein och Sibony. Vi kommer prata om Brus, om faktorer som påverkar våra beslut till det sämre och vad vi kan göra för att exempelvis fatta bättre beslut i jobbet och i vardagen.
Då Sunstein snart kommer att kliva in i Vita huset igen (han var rådgivare åt Obama under dennes mandatperioder) så kommer jag givetvis att passa på och fråga om hur stater kan nyttja beteendevetenskap. Sibony är med sina 25 års erfarenhet som managementkonsult betydligt mer införstådd i vilken roll beteendevetenskap spelar för företag, något som jag givetvis kommer ställa frågor om.
Detta webbinar har möjliggjorts av Volante, och tidningarna Chef och Modern psykologi. Samtliga deltagare kan räkna med pangerbjudanden på både boken och diverse prenumerationer.
Datapunkten som predicerar resbeteenden post-corona
Jag ska erkänna: jag tröttnar aldrig på att tänka på eller prata om vilka av alla beteendeförändringar som skett sedan mars 2020 som är här för att stanna.
Detsamma gäller för läsning av alla typer av rapporter och data som kretsar kring frågan.
För några veckor sedan kom jag över rapporten Mobility-habits follwing Covid-19. Resenärer i 11 europeiska länder (ej Sverige) har svarat på en rad frågor om sitt resande före och efter utbrottet av Covid-19 samt hur de kommer att bete sig när pandemin väl är över.
Som många enkätstudier så var svaren rätt så ointressanta och inget man ska dra några större växlar av:
  • Ja, kollektivresandet har gått ner och ersatts av bil, cykel och gång
  • Ja, många upplever kollektivtrafiken som mer riskfylld nu än innan pandemin
  • Ja, många menar att de kommer att resa mindre kollektivt efter pandemin och åka mer bi
  • Ja, många ställer sig tveksamma till utlandsresor även efter pandemin
Kalla mig cynisk men jag skulle inte dra för stora växlar av enkätsvar som dessa.
Ett beteende som är här för att stanna
Det är rapportsäsong för världens börsnoterade bolag. Själv är jag inte en sådan person som djupdyker i dessa, lyckligtvis så finns det en nyhetsbrevsskribent som gör det – Benedict Evans!
När han studerade Google och Amazons rapporter i detalj så visade det sig att båda bolagen sparat en miljard dollar var tack vare uteblivna resekostnader under större delen av 2020.
1 000 000 000 DOLLAR!
Yes, vi talar förvisso om två extremt stora företag, men många mindre företag kan nog vittna om ett proportionerlig sparande när det kommer till resor.
Adderar vi dessutom att alla som kan numera använder videomöten (Teams har 145 miljoner dagliga användare, Zoom 300, Google Meet 100 och Slack 12,5) så är det rimligt att anta att “jobbresan” är död – för alltid.
Notera att jag här talar om den mest klassiska jobbresan, majoriteten av hotellbokningar som sker i tjänsten har nämligen traditionellt handlat om en hotellnatt. Vi talar alltså om resor som skett för att ta ett möte med en kund eller partner.
Pandemin har ju som bekant haft några riktiga förlorare (resor, hotell och restaurang), några riktiga vinnare (tech och digitalvård) och i övrigt verkar de flesta branscher klarat sig helt okej.
Min slutsats är därför att aktiviteten “resa för ett jobbmöte/kortare åtagande” inte kommer att komma tillbaka då beteendet kan skötas digitalt – på ett ännu mer lönsamt sätt.
Tricket som minskar offentlig urinering
Min kollega Gabriella har i veckan hjälpt mig att researcha olika typer av nudges i det offentliga rummet vars syfte är att minska oönskade beteenden.
I detta arbete kom hon i kontakt med reklambyrån (eller snarare koncernen) Ogilvy. Byrån har en egen beteendeenhet som leds av den karismatiske Rory Sutherland, vars senaste bok hamnade på min julklappslista för 2019.
Till skillnad från många reklambyråer så har Sutherland och hans team en gedigen beteendevetenskaplig kompetens och de använder samma evidensbaserade metoder som vårt team (yes, humble brag). De är dock också kreatörer ut i fingerspetsarna så när beteendevetenskaplig forskning möter deras reklamarmagi blir resultatet just magi.
Eller vad sägs om nedanstående idé, som minskade offentlig urinering med 88 procent?!
Det man har gjort här är alltså att göra det oönskade beteendet (offentlig urinering) betydligt mer direkt bestraffande då det tar emot att kissa på någon, även om denna någon här är en tredimensionell målning.
Värt att lägga till är att insatsen inte ledde till att urinerandet bara bytte plats, det blev helt enkelt mindre kiss vid stationerna som utrustats med denna insats.
Mat.se intar ledarposition inom onlinemat
Har jag sagt att det ska vara lätt att göra rätt?
Visst, det är lätt att säga men när det kommer till att skapa en tjänst som just gör det lätt är lättare sagt än gjort.
Av den här anledningen så är det värt att hylla alla aktörer som lyckats med att göra det larvigt lätt att nyttja deras tjänst.
Den här veckan vill jag hylla Mat.se:s samarbete med min favorit-influencer Portionen under tian. Varje månad sätter Hanna och Johanna upp billiga och vegetariska veckomatsedlar. Som alla vet så är det här med inspiration långt ifrån det svåraste. Nej, trösklarna kommer först när matsedeln ska inhandlas och lagas.
Gissa om jag blev imponerad när inköpet av samtliga varor bara var ett knapptryck bort!
Länk från "10:ans" matsedel...
Länk från "10:ans" matsedel...
... som tog mig till en färdigladdad kundkorg på Mat.se
... som tog mig till en färdigladdad kundkorg på Mat.se
Kanske är det här något många aktörer inom onlinemat använt länge. Bland klädinfluencers har ju sponsrade länkar via exempelvis Apprl varit standard länge.
För min del var dock lösningen ny, och herregud vad jag uppskattade den!
Läst i veckan
I veckan har jag sträckläst Diamant Salihus Tills alla dör som handlar om gängkriget som utspelat/utspelar sig i primärt förorterna Rinkeby, Tensta och Husby.
Jag skäms alltid lite när jag läser böcker om brott. Visst, det är fängslande men blir tyvärr de allt för ofta bara snasklitteratur. Den hyllade boken Familjen blev just så, detsamma gäller boken om Helikopterrånet och alla böcker som har (och kommer att skrivas) om Knutby.
Tills alla dör hamnar dock inte i detta fack. Här talar vi istället om obligatorisk läsning då Diamant lyckats skildra konflikten i detalj, i utzoomat perspektiv, ur förövarnas perspektiv men också ur offrens, anhöriga, Polisens och områdets perspektiv.
Om Knausgårds Morgonstjärnan hittills är årets bästa roman så är Tills alla dör årets bästa fackbok.
Did you enjoy this issue?
Niklas Laninge

Observationer och lärdomar från veckan som gått på temat beteendedesign, psykologi, teknik och produktutveckling.

If you don't want these updates anymore, please unsubscribe here.
If you were forwarded this newsletter and you like it, you can subscribe here.
Powered by Revue
Slå en signal på 0707 51 45 45 om andan faller på!