“Community” ist ein schwieriger Begriff. Oft wird von einer Community gesprochen, obwohl eigentlich ein Publikum gemeint ist—gerade im Marketing. Dennoch sind Communities ein wichtiger Bestandteil der Social Media Landschaft. Sei dies nun eine WhatsApp-Gruppe, ein Slack-Channel oder Discord-Server.
Ich mag vor allem Shorins Definition einer Community, weil er eine gemeinsame Mission oder Reise in den Vordergrund stellt:
(…) “communities of practice are groups of people who share a concern or a passion for something they do, and learn how to do it better as they interact regularly.”
Und seine Warnung:
Because in a very real way, the financial and social sustainability of paid communities will depend on the degree to which the communities are recognized not as a monetizable resource but as a body of people with social needs, emotional lives, and practical concerns of livelihood.
Alles in allem lohnt es sich Shorins Gedanken zu lesen, alleine schon für die Menge an Plattformen und Tools, die er aufzählt.
