Hallo! Afgelopen maandag was ik bij een bijeenkomst van
Tech Solidarity. Sebastian Kersten, de technische baas van De Correspondent, vertelde daar hoe zijn team de privacy van de bezoekers heeft vergroot (zoals je ook kunt lezen in
dit artikel).
In a nutshell: minder meten, en zonder Google Analytics. En eerst een plaatje laten zien in plaats van direct een YouTube-embed inladen (en daarmee allerhande trackers).
Hartstikke mooi allemaal, maar op het laatst kwam nog de ietwat ontluisterende onthulling dat Facebook de belangrijkste aanvliegroute voor nieuwe leden is, en dat Kersten het social network zelf ook gebruikt om interessante De Correspondent-artikelen te vinden. Er bestaat dus eigenlijk een soort schaduwversie van De Correspondent op Facebook of, cynisch gezegd, De Correspondent is een schaduw van de versie op Facebook. Zeker na de bovengenoemde wijzigingen weet Facebook in ieder geval meer over de leden van De Correspondent dan De Correspondent zelf…
Het is natuurlijk lastig te zien hoe je als media-organisatie zonder Facebook zou kunnen, maar toch, de laatste tijd werd duidelijk dat dit de ergste is van de techreuzen (zeg maar de Vleeslapeter van Silicon Valley), en dat doet alle goede intenties toch wel teniet.
Met mijn eigen lees-app-startup in het achterhoofd heb ik die avond driftig aantekeningen zitten maken. Want naast alle andere dingen die van belang zijn als je een bedrijf begint, is het iets waarmee ik rekening wil houden: hoe kan een startup goed zijn?
Stap 1 is je richten op iets goeds. Romans lezen in mijn geval, of kennis delen bij De Correspondent. Respectvol omgaan met de tijd van gebruikers (ze helpen met iets wat ze willen, en waar ze goed aan doen) en medewerkers (geen 100-urige werkweken) hoort er ook bij. En ingrepen zoals die van Kersten helpen; je bijvoorbeeld niet primair richten op data van
gebruikers, maar van
gebruik. Vergeet ik iets? Ik
houd me aanbevolen voor tips en ideeën.
Dat was mijn maandelijkse stichtelijke nieuwsbriefgedachte. Dan nu nog wat links omtrent mijn werk als hybride schrijver, en digitale literatuur in het algemeen!