Bekijk profielpagina

SXSW-report 5: Exponentieel picknicken en ruimte-neuken

OK, gaat ie weer! Erwin Blom
SXSW-report 5: Exponentieel picknicken en ruimte-neuken
Door Fast Moving Targets • Editie #207 • Bekijk online
OK, gaat ie weer!
Erwin Blom

Grumpy Old Men dl 4: Eten & Drinken
Grumpy Old Men 2018 dl 4: Eten & drinken! - YouTube
Grumpy Old Men 2018 dl 4: Eten & drinken! - YouTube
Navigating the Video Revolution
Het is op SXSW vrij gebruikelijk dat er interviews zijn met topmensen van grote bedrijven. Gisteren werd bijvoorbeeld Eddy Cue van Apple geïnterviewd over wat zij allemaal doen met de verschillende soorten media. Vandaag was Susan Wojcicki, de CEO van YouTube te gast.
Waar zo'n interview soms een verhaal is over successen en lessen, was dit een interview dat helemaal ging over hoe YouTube omgaat de problemen waar het platformen tegen aanloopt. Het was een heel open en eerlijk gesprek waarin je niet alleen merkt dat Wojcicki echt heel veel verstand van zaken heeft, maar ook een beeld krijgt van hoe lastig het is voor YouTube om de problemen die er zijn op te lossen.
De CEO vergeleek YouTube met een bibliotheek, waarin je zoveel mogelijk informatie vrij toegankelijk wilt hebben. En zo min mogelijk ‘gebande boeken’ wil hebben. Tegelijk wil de dienst zijn gebruikers accurate informatie bieden. Daarom heeft het bedrijf 10.000 (!) extra mensen aangenomen om content te controleren, zijn er speciale nieuwssecties waar enkel betrouwbare bronnen in terecht kunnen komen en gaat YouTube volgende maand de strijd aan tegen complottheorieën. Bij video’s over de populairste complottheorieën (bijvoorbeeld de maandlanding en chemtrails) komt er een blokje feitelijke informatie van Wikipedia bij te staan.
Elger van der Wel
Rampscenario: Mensen komen in opstand
Ook Wilbert Baan was bij Amy Webb, maar het mooie is, iedereen komt met zijn eigen takeaways thuis.
Een dag over de impact van technologie, niet zozeer over wat er kan gebeuren, maar wat er nu gebeurt. Professor Amy Webb neemt ons mee langs alle trends, technologie criticus Andrew Keen waarschuwt voor de uitholling door technologie en GigaoM’s CEO Byron Reese geeft een filosofieklas in general intelligence.
Zelfs de zij-stapjes op zondag gaan over het grotere geheel. Koffie met Iskander Smit en Yuri van Geest over China, een betoog van de financieel directeur van Capitol One (bijna 50.000 medewerkers) over de zoektocht hoe relevant te blijven.
Een paar interessante observaties van de dag
Privacy is een geopolitiek onderwerp aan het worden:
  • VS: bedrijven en innovatie centraal
  • Europa: GDPR, mensen centraal
  • China: De overheid centraal
Grenzen en kaders zijn minder belangrijk aan het worden
  • Industry boundaries: De grens wat je als bedrijf doet, wat is je core business?
  • Functional boundaries: De grens wat je als persoon kunt, iedereen multidisciplinair
Amy Webb over AI
Optimistisch scenario: AI wordt transparant, divers en inzichtelijk
Realistisch scenario: AI research wordt gedreven door bedrijven en intellectueel eigendom gaat naar China
Rampscenario: Mensen komen in opstand vanwege gebrek aan besluitvorming en het verspreiden van misinformatie door technologie.
Wilbert Baan
The story so far..
Het is al vaak genoemd, de belangrijkste onderwerpen tijdens SXSW 18 zijn AI, inclusie, block chain en ‘mixed reality. De boodschap van de meeste presentaties over de eerste twee onderwepen is dat AI-systemen leren van input door mensen en mensen zijn bevooroordeeld en/of doen onjuiste aannames. Omdat de AI-gemeenschap gedomineerd wordt door witte, westers geörienteerde mannen, leidt dat tot uitsluiting van ouderen, vrouwen, mensen met een beperking, mensen met een andere achtergrond, et cetera.
Iedere presentatie over dit onderwerp, bevatte wel een voorbeeld van hoe het fout kan gaan. Van een zwarte, vrouwelijke robot die vragen oven haar zwarte identiteit ontwijkt, tot systemen die mensen met een Spaans accent simpelweg volledig negeert.
Gaat dat ooit nog goed komen? Vol­gens Ray Kurzweil wel. Tijdens zijn keynote sessie vertelde hij dat er al wordt ge­werkt aan een 'bias filter proces, met als ultieme doel neutrale AI systemen. Dat is gecompliceerd en moeilijk want zoals gezegd worden AI-systemen gev­oed door mensen En wie bepaald of die data geen een onwaarheden,, aannames of “verkeerde” gedachten bevat. Kurzweil stelt dat het een kwestie is van normen en waar­den en dat onderwijs daar een grote rol in kan spelen. Daarnaast zijn er inmiddels gelukkig steeds meer
initiatieven om inclusiviteit te bevorderen door de uiteindelijke gebruikers te betrekken in het ontwikkelproces, maar daarover later misschien meer.
Afijn, na . 3,5 dag overspoeld te zijn met bovenstaande onderwerpen, werd het tijd voor wat
variatie. De keuze viel op de “track-Food, waar ook best veel sessies over bleken te gaan. Gisteren en vandaag wisselde ik daarom presentaties over echte interactieve media thema’s af met “Food” Thema’s als voedselverspilling en -schaarste, kwamen veelvuldig terug in die sessies. Maar wat opviel was dat veel de relatie tussen die twee niet leken te leggen. Terwijl dat, in mijn ogen eigenlijk best logisch is. Minder verspillen in de westerse, geïndustrialiseerde wereld leidt tot minder uitputting van natuurlijke reserves en uiteindelijk waarschijnlijk tot een betere verde­ling. Het reduceren van voedselverspilling zou dus prioriteit moeten zijn Is dus belang om honger in de wereld tegen te gaan. Daarnaast te leveren ontwikkelingen. op het gebied van efficient en/of hyperlocaal produceren, ondersteund door slimme technologieën een belangrijke bijdrage.
Concluderend, de eerste stappen in de richting van een betere, eerlijker wereld lijken te zijn gezet, zowel ten aanzien van het uitsluiten van bevolkingsgroepen als ten aanzien van wereldvoedselproblematiek. Maar wat mij betreft mag het allemaal ook nog iets sneller gaan.
De man van 6 miljoen keert weerom
Ik begon met panel sessie over ‘extreme bionics’. Twee van de panelleden hadden imposante technologie in de benen. Letterlijk. Dit is Hugh Herr, die het MIT Centre for Extreme Bionics leidt. Imposante man, met humor, en nieuwe benen:
Een mompelende Duitse prothesenverkoper hield een 5-minuten inleiding die zo gründlich was dat ie 20 minuten duurde. Daarna werd het interessant, met die man (boven) en Aimee Mullins, die indrukwekkende en mooie dingen gedaan heeft met haar niet-zo-natuurlijke been, en fotogeniek (zoek maar op). Het gesprek ging over slimme amputaties, fijnzinne mechatronics, AI, non-invasieve optische koppelingen van electronische systemen met zenuwstelsels en ander geavanceerd maar realistisch knutselwerk aan het menselijk lichaam. Er werden videos getoond van de fijne mechaniek van kunstmatige voeten die een trap oplopen, gestuurd door zelflerende koppelingen van mens en machine – imposant! Het ging ook over bidirectionele systemen: dus niet alleen techno die door een mens wordt aangestuurd, maar ook andersom. Dus: intelligente systemen die bijvoorbeeld menselijke spieren aansturen. Wat de discussie over enge AI weer aansnijdt.
Dit alles werd onderkoeld, realistisch en met grote relevantie gebracht (want 2 van de 3 deelnemers waren ‘enhanced’ en daar blij mee), na de inleiding slechts af en toe onderbroken door de Germaanse mompelaar (die wel humor had trouwens). Goed was dit.
Apple cureert (en censureert)
Daarna, ‘curation in media’, een interview met Eddy Cue, een belangrijk man van Apple. Dat was: de gebruikelijke afstandelijkheid a la Apple. Zelf-bewierokend maar eigenlijk nauwelijks iets delend. Er werd wat gespeculeerd op Apples rol in muziek en film/TV, waar anderen (Netflix, Amazon, AT&T vooral) godsvermogens in steken en mensen wat verwachten van Apple. Daar ging de man grotendeels niet op in. Hij maakte enige song & dance over Apple’s bescherming van privacy en hun houding jegens geweld, porno en intolerante uitingen. En over Apple’s respect voor free speech, maar hij ging de natuurlijke dilemma’s daarin uit de weg. Alsof het simpel is. Ik kan over de keerzijden van hun – hardhandige – beleid uit eigen ervaring navertellen, maar goed. Charmant of ‘bereid tot dialoog’ zou ik ze niet noemen.
Hij lichtte de overname van Texture toe, die enkele uren eerder bekend gemaakt was. Wat een illustratie is van de titel van de sessie: Texture aggregeert en cureert kranten en bladen, en is dus een stap voorwaarts in Apple News. Texture heeft deals met veel, grote uitgevers van kranten en bladen (Condé Nast etc). Dat is dan ook wel weer een flinke stap, met deze kanttekening: mensen lezen maar beperkt kranten en bladen op die manier. Maar toch, best een ontwikkeling. Wat ik sterk vond, is dat hij benadrukte dat bij ‘kranten of bladen lezen’ een vorm van serendipiteit ingebouwd moet zijn, ook als je dat via een online gecureerd platform doet. De oude Negroponte zei dat ook al, iets als ‘af en toe moet je gewoon een stuk tegen komen over een sport die je niet volgt, uit een land/stad die je niet kent’. Dat is ‘bladeren’, en dat wil Apple dus blijven triggeren. Hulde.
Hij reflecteerde enigszins op TV, op films en series. En zei iets dat Jobs ook riep: TV kijken op de klassieke manier is achterhaald, maar nog steeds aanwezig in een soort van middeleeuwse vorm. ‘DVRs are just like VHS’, zei hij, en hij zei ook (weer) dat geen hond naar een zender wil kijken, maar naar programma’s (zou iemand in Hilversum of in Den Haag dit lezen?!?). Hij vroeg zich af waarom notificaties van met name live uitzendingen zo gebrekkig zijn. Hij deelde optimisme over augmented reality die live TV zou kunnen aanvullen.
Verder was het beleefd en niet zo veelzeggend, wat men kon verwachten. Het Cupertino Kremlin sprak, afgemeten en mondjesmaat.
Bedreigd brood
‘Shaping the future of bread’ was aangenaam raar. Ik beken: ik ben een bewonderaar van Nathan Myhrvold, en heb een van zijn monumentale boekwerken (‘Modernis Cuisine’) thuis staan. Myhrvold was CTO van Microsoft. Hij heeft nu een nieuw, mega-encyclopedisch boekwerk uitgebracht over brood. Ja, brood. Daar vertelde hij heel blij over, aan een klein gezelschap. Hij beschouwt brood als een bedreigd iets, vanwege de weerzin tegen koolhydraten en gluten, en vanwege industriële produktie van rotzooi.
Myhrvolds vermogen zit ergens rond de 500 miljoen, lees ik, en daar doet ie gekke nerdy dingen mee. Het is een soort hypernieuwsgierig kind in een middelbaar lichaam, met een hoofd erg vol hersenen. De hardcore kookboeken die hij maakt puilen uit, en hij zelf ook (+10 kilo, tijdens maken van dit boek, zei hij). Hij verklaarde bedroefd ‘I had to take out the chapter on sandwich physics’ omdat het boek té dik werd. Het was ontroerend. Michiel Berger en ik kregen er trek van, we gaan snel weer naar de WholeFoods.
Mars roept! Exponentieel picknicken en ruimte-neuken
Tot slot, een sessie over de kolonisatie van Mars. Met een componist, een arts en een man die zich outer space architect noemde (wat ik prachtig vind, ben ik jaloers op).
Ik beken: ik vat het niet. Ik zou niet weten waarom men dat zou willen, ik vind het iets als picknicken: moeilijk doen als het ook makkelijk kan (kamperen, gewoon op aarde, dat is ook erg). De weinige redenen die ik af en toe hoor vind ik romantisch (‘we gaan de ruimte in!’) of fatalistisch (‘de aarde gaat dood, we moeten een alternatief hebben’). Needless to say: het is krankzinnig duur. Wat ik er nog gekker aan vind is dat ruimtevaartfanaten dikwijls klagen over global warming, of ongelijkheid op aarde, of plastic soep. Ik zou zeggen, put your money where your mouth is? Ik heb hier bij SXSW niemand dat horen zeggen dus ik zal wel knettergek zijn. De sessie vanmiddag had de sfeer van een kerkdienst waar de gelovigen elkaar aanmoedigen, en men rijkelijk ‘Elon says’ zei. Elon is ons namelijk ontstegen, die heeft geen achternaam meer nodig, en iedereen wil de indruk wekken hem intiem-nabij te zijn – echt hoor. Dat het wetenschappelijk interessant is, is mij kraakhelder. Er werden allerhande medische en technische kwesties besproken, oprecht boeiend. Gelukkig sneed iemand ook reproductie in de ruimte aan, en observeerde het panel iets als ‘we need unconventional approaches to sex in space’, wat iedereen aan het fantaseren bracht. Prima!
Enfin, ik voelde me enigszins als bij een congres van tarotkaartlezers, verward ging ik snel op zoek naar een alcoholische versnapering. Tot ziens op Mars!
Michiel Buitelaar
The story so far..
Het is al vaak genoemd, de belangrijkste onderwerpen tijdens SXSW 18 zijn AI, inclusie, block chain en ‘mixed reality. De boodschap van de meeste presentaties over de eerste twee onderwepen is dat AI-systemen leren van input door mensen en mensen zijn bevooroordeeld en/of doen onjuiste aannames. Omdat de AI-gemeenschap gedomineerd wordt door witte, westers geörienteerde mannen, leidt dat tot uitsluiting van ouderen, vrouwen, mensen met een beperking, mensen met een andere achtergrond, et cetera.
Iedere presentatie over dit onderwerp, bevatte wel een voorbeeld van hoe het fout kan gaan. Van een zwarte, vrouwelijke robot die vragen oven haar zwarte identiteit ontwijkt, tot systemen die mensen met een Spaans accent simpelweg volledig negeert.
Gaat dat ooit nog goed komen? Vol­gens Ray Kurzweil wel. Tijdens zijn keynote sessie vertelde hij dat er al wordt ge­werkt aan een 'bias filter proces, met als ultieme doel neutrale AI systemen. Dat is gecompliceerd en moeilijk want zoals gezegd worden AI-systemen gev­oed door mensen En wie bepaald of die data geen een onwaarheden,, aannames of “verkeerde” gedachten bevat. Kurzweil stelt dat het een kwestie is van normen en waar­den en dat onderwijs daar een grote rol in kan spelen. Daarnaast zijn er inmiddels gelukkig steeds meer
initiatieven om inclusiviteit te bevorderen door de uiteindelijke gebruikers te betrekken in het ontwikkelproces, maar daarover later misschien meer.
Afijn, na . 3,5 dag overspoeld te zijn met bovenstaande onderwerpen, werd het tijd voor wat
variatie. De keuze viel op de “track-Food, waar ook best veel sessies over bleken te gaan. Gisteren en vandaag wisselde ik daarom presentaties over echte interactieve media thema’s af met “Food” Thema’s als voedselverspilling en -schaarste, kwamen veelvuldig terug in die sessies. Maar wat opviel was dat veel de relatie tussen die twee niet leken te leggen. Terwijl dat, in mijn ogen eigenlijk best logisch is. Minder verspillen in de westerse, geïndustrialiseerde wereld leidt tot minder uitputting van natuurlijke reserves en uiteindelijk waarschijnlijk tot een betere verde­ling. Het reduceren van voedselverspilling zou dus prioriteit moeten zijn Is dus belang om honger in de wereld tegen te gaan. Daarnaast te leveren ontwikkelingen. op het gebied van efficient en/of hyperlocaal produceren, ondersteund door slimme technologieën een belangrijke bijdrage.
Concluderend, de eerste stappen in de richting van een betere, eerlijker wereld lijken te zijn gezet, zowel ten aanzien van het uitsluiten van bevolkingsgroepen als ten aanzien van wereldvoedselproblematiek. Maar wat mij betreft mag het allemaal ook nog iets sneller gaan.
Jos Kok
Hoe AI design verandert
Maandag begint met een talk over Ai en design tools. De ruimte zit vol met designers die dit allemaal willen weten. Want dat Ai design tools gaat veranderen is inmiddels wel duidelijk.
Jenna Niven betoogt dat creativiteit en technologie altijd hand in hand zijn gegaan. Met nieuwe technologie ontstaan er nieuwe mogelijkheden voor creativiteit. Ai gaat dat ook doen, de mogelijkheden voor design zijn eindeloos.
Daarna probeer ik bij een panel te gaan kijken met designers van Instagram, Hulu en Twitter. Dit blijkt onmogelijk, de stewards weten ook niet meer hoe ze de rij door het gebouw moeten laten lopen. Ook dat is SXSW.
Later die dag bezoek ik de co-founder van WeWork. Hij spreekt over hoe je cultuur ontwerpt, samen met Sarah Lewis van Harvard wordt het een interessant gesprek waarbij voor WeWork de cultuur het product is dat ze verkopen.
Cultuur en waardes zijn een thema op SXSW. De laatste talk die ik zie is met Eric Liedtk, head of brand van Adidas. Hij laat zien hoe ze een nieuwe richting zetten qua duurzaamheid, maar ook hoe ze dit door de corporate molen trekken en het bedrijf langzaam ombuigen. En daarmee zit hij niet ver van WeWork af. “People don’t buy what you make, they buy what you stand for”.
Wilbert Baan
Internet’s Screenless Future
Wat is er gebeurd met de term ‘digital native’? Je hoort het nergens meer. Gelukkig maar overigens, want net als een aantal jaar geleden ‘nieuwe media’ voelt de term inmiddels echt out-dated. In de ‘no-screen’ of smart speaker trend is de digital savvy ook een keer niet de drijvende kracht achter een nieuw device. Het zijn vooral ouderen die, volgens Digital Strategist Christopher Ferrel, interesse hebben in smart speakers en voice interfaces. Ferrel voorspelt een ‘screenless future’ voor merken en marketeers. De aandacht verschuift van mobile naar voice, van screen naar speakers, van visual naar audio en van face-down naar chin-up.
Digital marketeers die nu nog vooral gewend zijn om voor schermen te ontwerpen, moeten nadenken over creatieve mogelijkheden met voice. En merken moeten hun brand voice ontwikkelen of –in het gunstige geval dat zij er al een hebben- uitbouwen. Adwords worden voice ads en shopping zal via voice gaan. Dit gaat overigens niet altijd goed. Het voorbeeld van het meisje dat een duur poppenhuis besteld had bij Amazon door te praten met Alexa, kwam al in meerdere presentaties voorbij hier in Austin.
Take-aways voor merken en marketeers
1. Maak een duidelijke keuze m.b.t. je brand voice (kies je voor een mannen of vrouwen stem, probeer je menselijk over te komen, doe je uhm en ahs?, etc). Jouw ‘voice’ laat zien hoe je merk naar de wereld kijkt.
2. Laat voice assistents samenwerken met mensen, m.n. handig voor customer services en klanten willen dat ook.
3. Optimaliseer voor voice search. Consumenten gebruiken meer woorden als ze via voice zoeken.
4. Start voice shopping.
5. Integreer voice opties in je marketing mix.
De voice opties zijn ook goed nieuws voor radiomakers en radiocommercials: een nieuwe lifeline naar de toekomst.
Lara Ankersmit (NOS / TEDxAmsterdamWomen / Melkweg)
Hoe vond je deze editie?
Als je deze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, dan kun je je hier afmelden.
Als deze nieuwsbrief doorgestuurd is en je wilt je aanmelden, klik dan hier.
Gemaakt door Fast Moving Targets met Revue.