Bekijk profielpagina

#Handpicked: Innoveren doe je zo!

Het seizoen van presentaties en workshops is ook voor Fast Moving Targets weer begonnen. We verzorgen
#Handpicked: Innoveren doe je zo!
Door Fast Moving Targets • Editie #121 • Bekijk online
Het seizoen van presentaties en workshops is ook voor Fast Moving Targets weer begonnen. We verzorgen ze op maat, inzoomend op een thema of industrie, of we gaan de breedte in. Wat zijn de trends en ontwikkelingen, wat betekenen ze en wat kun je er mee. Ook interesse? Druk op de reply van deze nieuwsbrief en we bespreken de mogelijkheden!
Gisteren waren we te gast bij een accountantskantoor voor een inspiratiesessie. We bespraken ook hier belangrijke trends (big data, artificial intelligence, blockchain, etcetera) en wat die kunnen betekenen voor de branche. Maar natuurlijk gaat een avond vervolgens over innovatie. Nog niet eens zozeer over: wat is dat dan, maar voornamelijk over: hoe doe je dat dan?
Vanzelfsprekend opperen we dan de optie om een fris team naast de organisatie te plaatsen dat in vrijheid en los van ballast kan opereren. Maar als je dat niet wil en je bedrijf zelf wilt innoveren, hoe verander je je organisatie in een club waar digitaal en vernieuwsingsgezindheid in de genen komt te zitten? Hierbij een paar van de trefwoorden die langskwamen …

Leiderschap
Innovatie begint in de top van een bedrijf. De leiding moet met kracht en overtuiging uitstralen dat permanente verandering en vernieuwing belangrijk zijn. Omdat een stilstaand bedrijf in een snel veranderende wereld op termijn het loodje legt of marginaliseert.
Visie
De top moet ook weten waar het met de organisatie heen wil. Goed voorbeeld doet goed volgen. In een snel veranderende wereld moet je het eindresultaat niet gedetailleerd willen vastzetten, maar de richting wel. Toen ik bij de VPRO werkte, zei directeur Peter Schrurs  het aldus: “Ik weet dat ik naar Zuid Europa wil, maar of we in Italië of Spanje uitkomen, dat gaan we onderweg zien.”
Ruimte
Innovatie werkt het best als er aan de top van het bedrijf visie en leiderschap is en als aan de onderkant vrijheid gecreeerd wordt om te proberen, te experimenteren, te mislukken. Het mantra dat falen goed is, vinden we persoonlijk een beetje onzin. Want falen kunnen we allemaal. Maar dat falen niet erg is, dat het ook bij innovatie hoort, is wel een belangrijk gevoel dat in een organisatie moet leven.
Tijd
Onderzoek, vernieuwing, ze hebben tijd nodig. Geef dat projecten ook. Verwacht niet onmiddelijk resultaat. Want die tijd is ook nodig om cultuurverandering in een bedrijf te realiseren. En uiteindelijk is dat wat je moet willen. Innovatie moet geen activiteit van een klein clubje zijn, het moet ook een onderdeel van het dna van de organisatie worden. Omdat in iedere laag van een bedrijf ideeën en inzichten leven die het verschil kunnen maken. Collega Roeland Stekelenburg vertelde me ooit het voorbeeld van de NOS. Toen dat de stap zette van radio en tv-bedrijf naar mediabedrijf is besloten dat ieder nieuw personeelslid, ook de telefonist(e) of de medewerker van de boekhouding, voeling met internet moest hebben. Zo werd de organisatie beetje bij beetje digitaler, persoon voor persoon.
Mandaat
Ja, je wil innovatie onderdeel van het hele bedrijf maken. Maar je zult er desondanks mensen verantwoordelijk voor moeten maken. Mensen die de implementatie van innovatie in hun takenpakket hebben. En daar ook naar moeten kunnen handelen. Ze hebben een mandaat van de leiding nodig. Innovatie is niet optioneel, dat moet het gevoel en de praktijk zijn.
Budget
En bij mandaat hoort budget. Dat hoeft geen mega bedrag te zijn, er kan tegenwoordig ook veel met relatief weinig, maar zonder geld gaat alleen de zon op. En er moet in techniek en in (al dan niet extern) personeel worden geïnvesteerd. Met budget geef je ook het belang aan dat je aan innovatie hecht. 
Begin
Je kunt hier heel lang over praten. Dat moet je ook doen. Maar tegelijk moet je ook beginnen. Moet je grote ideeën ook klein maken. Koppel grote doelen en grootse visies aan behapbare eerste stappen. Dan kun je snel aan de slag. Kun je enthousiasme in daden om zetten. Want techniek is goedkoop geworden, mogelijkheden zijn in ieders bereik gekomen, met onderzoeken en uitproberen kun je vandaag nog beginnen.
Dat is alles ...
Simpel toch? ;-) Nee, natuurlijk is het niet simpel. Het is ingewikkeld. Want bedrijven moeten ook hun bestaande processen laten doorgaan, hebben ballast uit het verleden, hebben ingeroeste overtuigingen en processen. Cultuurverandering is een langdurig proces. Maar het kan wel.
En zoals eerder gezegd wie daar zijn energie niet in wil steken, moet naast de onderneming een nieuwe innovatie afdeling optuigen die in vrijheid kan opereren. Ooit hadden we in Top Names het mooie voorbeeld van schoonmaakbedrijf VeBeGo. Daar gaven ze de bedrijfstak die los van de organisatie zelfs de opdracht plannen, projecten en bedrijven te bedenken en initiëren die kannibaliserend op de organisatie werken. Want die concurrentie komt toch, zorg dan maar dat jezelf de kannibaal bent!
Zo, dat was hem in hoofdlijnen, een goed weekeinde gewenst, mensen! 
Erwin Blom 
Hoe vond je deze editie?
Als je deze nieuwsbrief niet meer wilt ontvangen, dan kun je je hier afmelden.
Als deze nieuwsbrief doorgestuurd is en je wilt je aanmelden, klik dan hier.
Gemaakt door Fast Moving Targets met Revue.