In het eerste geval bleken er hele specifieke omstandigheden te zijn waarom die linkstrategie werkte. Het ging om een bedrijf dat mensen kortingen biedt op een bepaald product, mits ze snel zijn. Logisch dat mensen de pagina in de gaten houden en graag klikken op die links.
Neemt niet weg dat je niet weet of het misschien wel beter kan. Vooral als je nooit iets anders probeert.
In het tweede geval was het argument vooral dat ze het altijd zo deden en dat ze op zich redelijke resultaten hadden.
Je begrijpt: dat iets redelijk werkt, is voor mij nooit een argument. Want ook dan weten we niet of het beter kan (ik denk van wel).
Als we een ding weten van social media, is dat zowel de functionaliteit, als de algoritmes, als de verwachtingen van mensen doorlopend veranderen. Vaak onder invloed van slimme creators die hele nieuwe trends starten. Waar wij als bedrijven dan vroeg of laat in mee moeten gaan, tegen heug en meug.
Omdat alles zo snel verandert, kan het simpelweg niet zo zijn dat wat een jaar (of 2, of 4!) geleden goed werkte een jaar later nog steeds de optimale formule is.
Tegelijkertijd kan het zijn dat de standaardregels voor jouw organisatie niet gelden. Dat anderen scoren met formats die bij jouw doelgroep niet werken. Of dat jouw doelgroep dol is op soorten berichten die bij anderen al lang niet meer werken.
Maar als je nooit afwijkt van wat je altijd doet, weet je dat niet.
