Je contentplanning voor december kan ook anders

Het is DECEMBER. Wauw. Het voelt alsof 2 jaar in 6 maanden voorbij vlogen (of juist alsof het 4 jaar duurde?). Het zijn rare tijden. Des te belangrijker om iets leuks te doen in december. Maar niet voor jezelf. Voor een ander.

Als communicatieadviseur, social media manager, contentmaker of ondernemer die social media zakelijk inzet heb je waarschijnlijk al nagedacht over je contentkalender voor deze maand. En jij niet alleen: het is wachten op de Kerstinhakers, de supermarktkerstreclames en de massale, weeïge Instagramkerstupdates met perfecte gezinnetjes rondom een perfecte Kerstboom. De druk om in te haken is hoog.

Als ik een beetje cynisch klink, vergeef me maar. Kerstinhakers en semi-welgemeende Kerstwensen zijn me door de jaren een beetje tegen gaan staan (net als vaderdag -en moederdagberichten). Iedereen doet hetzelfde en alles is zoetig en wee. En dat is eigenlijk gek.

Niet iedereen viert Kerst. En voor veel mensen is Kerst ook niet meer dat perfecte plaatje. Dat maakt december de perfecte tijd om het eens anders te doen met je content.

Daarom hieronder wat suggesties voor een hele andere manier om naar je decembercontent te kijken.

In deze tijden en in de huidige maatschappij, is lang niet iedereen met Kerst bezig. Dat heeft heel veel redenen, te beginnen met het feit dat lang niet iedereen ‘Kerst’ viert. Het blijft bijvoorbeeld interessant dat Kerst een inhaker waardig is maar dat grote merken Chanoeka (momenteel gaande) en Diwali (november) overslaan.

Daar komt bij dat er veel mensen zijn voor wie december geen feestmaand is maar de maand waarin ze mensen missen. Net als er mensen zijn voor wie Sinterklaas ieder jaar een pijnlijke tijd is. Om maar niet te spreken van de grote groepen mensen die in december de ergste geldzorgen van het hele jaar op zich af zien komen en niet weten hoe ze die kinderschoenen bij de kachel moeten vullen.

Je kunt niet met alles rekening houden in je content, natuurlijk. Als bedrijf is het lastig om te navigeren tussen al die voorkeuren, omstandigheden en veranderende normen. Maar er is een toon en aanpak waarmee je nooit de fout in kunt gaan: door je focus leggen op de ander. Op geven.

Dat is makkelijker dan je denkt. Je moet alleen even wat verder denken dan de foto van de Kerstboom en de standaardtekst.

Als jij met je organisatie ook eens iets anders wilt doen op social media deze decembermaand, heb ik wat suggesties voor je:

Als je iets wilt doen voor een ander, is de kracht van een lach iets groots. Net als verhalen delen.

Ik zat gisteren te luisteren naar mijn favoriete podcast, This American Life, en moest bij ieder verhaal (het is altijd een verzameling verhalen met een thema) lachen. ‘Spark Bird’, heet de aflevering die ik gisteren luisterde en je vindt hem hier. Hoe ongelofelijk is het, dacht ik, dat die mensen mij gratis en voor niets laten glimlachen? Wat een cadeau.

Hetzelfde dacht ik de avond daarvoor, toen ik met mijn oudste zoon op TikTok zat te kijken. We bleven maar lachen. Er zijn zoveel creatieve mensen met een geweldig gevoel voor humor. Misschien lijkt een lach iets onbelangrijks, maar in deze rare tijden voelt het als een cadeau om in lachen uit te barsten of te glimlachen om schattige katjes/parkieten/puppies.

Misschien past humor niet zo goed in de contentstrategie van jouw organisatie. Maar verhalen passen bij iedereen. Een prachtig voorbeeld zijn de blogs van de politie op Facebook, die je als volger iedere week meenemen in de wereld van agenten. Denk ook aan YouTubevlogs of Instagram story take-overs of aan livestreams waarin mensen vragen kunnen stellen of in gesprek kunnen met je organisatie.

Er is niet mis mee om je doelgroep in de decembermaand te vermaken, te helpen en afleiding te geven. Helemaal vanuit het idee dat niet iedereen blij bij de Kerstboom zit.

December is de maand van het geven, toch? Misschien heb je als bedrijf iets weg te geven. Kortingen. Een speciale 2-voor-1 als je klanten iemand anders ook een cursus cadeau willen geven. Een speciaal cadeautje als iemand een bestelling doet boven een betaald bedrag.

Maar geven kan ook anders. Altruïstischer. Misschien kun je een nieuwe vorm vinden voor de ‘uitgestelde koffie’, waarbij klanten een extra item bestellen voor een ander. Misschien kun je met volgers of collega’s iets inzamelen en naar een van de vele stichtingen brengen die in december eten en cadeaus en kleren inzamelen en uitdelen, zoals je in het verleden vaak bij de Albert Heijn zag (waar je ingepakte cadeaus kon inleveren).

Misschien kun je een percentage van de omzet doneren aan een goed doel. Misschien kun je voor ieder aangeschaft product of dienst iemand uit een doelgroep die het zich niet kan veroorloven hetzelfde product geven. Misschien kun je als organisatie in december samenwerken met een stichting in je omgeving die cadeaus inzamelt, het Leger des Heils of de voedselbank.

NB: natuurlijk laat je op social media zien wat je als organisatie doet, wat het oplevert, een verslag van het overhandigen van de cheque, een wekelijkse update can het ingezamelde bedrag, een story waarin je laat zien wat een succes je actie is. We waren bezig met de contentplanning, tenslotte.

Er is een ding dat je altijd gratis weg kunt geven: je platform. Hoe meer socials je hebt, hoe meer je te geven hebt. En dan zijn er nog je nieuwsbrief, je website, je blog en de rest.

Iedere dag kun je organisaties, collega’s, ondernemers, stichtingen, leveranciers, patiënten en andere mensen die het verdienen in het zonnetje zetten online. Zo geef je ze een compliment en misschien ook wel omzet, donaties en volgers!

Licht acties uit, benoem lokale initiatieven, zet collega’s die vrijwilligerswerk doen in het zonnetje, vraag je community waar je aan moet doneren. Er zijn altijd mogelijkheden om je platform te gebruiken om anderen in de spotlights te zetten. En december is daar ook nog eens een hele goede maand voor (al kan het natuurlijk altijd).

In tegenstelling tot wat je misschien denkt als je tot hier gelezen hebt, ben ik gek op Kerst. Ik houd van de Kerstgedachte (of althans waar Kerst volgens mij voor staat), van het excuus om samen te zijn en lekker te koken en anderen blij te maken. Maar ik weet ook uit ervaring dat Kerst ook een andere kant heeft (zoals ik op 24 december 2013 schreef:)

Kerstinhakers, pfff. Ik begrijp dat het fijn is om zo je contentkalender te vullen. En dat dit voor sommige bedrijven de ‘er op of er onder’-maand is. Maar voor veel van ons geldt dat we juist met onze social media content kunnen laten zien dat je bedrijf of organisatie verder kijkt. Dat jullie staan voor inclusiviteit en maatschappelijke betrokkenheid. En dat jullie begrijpen dat de samenleving bestaat uit vele groepen met vele wensen en voorkeuren.

In december hebben wel allemaal de kans om om het eens anders te doen. Dus why not?