I en medieverden, hvor vi kan måle næsten alt, er der en overhængende fare for at måle journalistikken ihjel.
Derfor var det en god oplevelse at høre repræsentanter fra to af mediebranchens mest digitaliserede medier slå fast, at målepunkter (metrics) ikke er alt og har klare begrænsninger som styreredskaber.
”Vi har ikke redaktionsmål. Vi har forretningsmål”, sagde chefredaktør Nicholas Johnston fra det succesrige nyhedsbrevsimperium Axios.
Med det mente han, at journalisterne skal bruge de mange data til at forstå hele livslinjen for en historie, hvordan den læses og opfattes af brugerne, men at de aldrig, som i ALDRIG, skal jagte hotte emner bare fordi alle ved, at de skaber klik.
Hos Washington Post, der har udviklet sig til et techfirma efter Amazonejer Jeff Bezos købte det i 2013, er der så godt som ingen ende på data i redaktionslokalerne. Flere hundrede udviklere sidder sammen med journalisterne og det er et ideal, at alle er integreret med hinanden og både forstår, hvad god journalistik er og hvordan den sælges og distribueres.
”Vi tror på, at det skaber en stor værdi, at alle har adgang til data og forstår dem. Det skaber bedre journalistik. Men vi er ikke radikale. For der er masser er værdier, der er svære at måle. For eksempel impact,” lød det fra Kat Downs Mulder, der er managing editor på Washington Post.
Til trods for den noget tilbagelænede attitude overfor data, var begge mediechefer dog overbeviste om, at de er på et primitivt dataniveau lige nu sammenlignet med om fire år.
Axios mener, at udviklingen især vil gå på at blive klogere på brugernes engagement, mens Washington Post mener, at datarevolutionen vil styrke personalisering og evnen til at tilpasse nyhedsmix og nyheder relevant til den enkeltes behov.
Den vigtigste pointe i mine ører kom dog som en bemærkning fra Kat Downs Mulder fra Washington Post uden for sessionens vinkel. Nemlig at Washington Post skal booste sin udvikling af nye journalistiske formater. Gerne visuelle og gerne med lyd. Men behovet er færre ord og kompleks formidling på kortere tid.
