Se profil

Seks ud af ti medier spænder ben for opsigelser

Medietrends
Flere amerikanske medier burde læse Medietrends!
Hvis de gjorde det, havde de for tre uger siden læst min hyldest til den lette og behagelige måde, jeg slap ud af mit abonnement på sportsmediet The Athletic.
The Athletic er på alle måder en nytænkning af abonnementsforretningen og et af de helt centrale principper er, at det er lige så let at slippe af krogen, som det er at tilmelde sig.
Det er god stil og det gør, at alle potentielle abonnenter har én bekymring mindre, når de overvejer at abonnere.
The Athletics strategi er desværre en undtagelse i forhold til mange andre mediers tankegang, der åbenbart går ud på at holde på kunderne uanset metoderne. En af de mest populære metoder er, at gøre det besværligt at opsige abonnementet.
I en ny undersøgelse fra American Press Institute oplyser kun 41 procent af 526 amerikanske mediehuse, at de gør det let at opsige abonnementet.
Sagt med andre ord, kan seks ud af ti abonnenter se frem til kafkaske udfordringer, hvis de tillader sig at få nye planer med deres tid og penge. Et eksempel er The New York Times, hvor du skal ringe og lade dig udspørge af en kværulerende subscription agent.
Hvor kortsigtet forretningsstrategi kan man lige have? Den slags abonnenter kommer aldrig igen og de skal nok sørge for at fortælle vennerne, hvor besværligt det var.
Så er der flere konstruktive vitaminer i de medier, der aktivt forsøger at få abonnenterne til at blive ved bevidst at forsøge at blive en del af deres gode vaner og ved at finde frem til netop det indhold eller produkter, der giver bedst mening for, hver enkelt abonnent.
I undersøgelsen deles et utal af metoder og som nyhedsbrevsnørd, er jeg glad for, at nyhedsbreve er den strategi flest medier peger på som et værktøj til fastholdelse af abonnenter.
Hele 90 procent ser nyhedsbreve som et superværktøj og forklaringen er den sædvanlige - men sande og veldokumenterede - at nyhedsbreve er effektive til at skabe den stabile vane og tætte relation, som forhindrer opsagte abonnementer.
Vidste du i øvrigt, at en god medievane ofte defineres som minimum tre ugentlige kontakter?
Det betyder også, at man her har et metric, der giver god mening at dyrke. Nemlig hvor stor er andelen af vanebrugere og er den stigende?
Når du har læst resten af dette nyhedsbrev, kan jeg klart anbefale at dykke ned i den store retentionundersøgelse fra American Press Institute.
God læselyst - Jan
Der er syv historier i nyhedsbrevet. Og som altid vil jeg gerne reklamere for desserten, som der faktisk er to af i denne uge. Men det giver nok mest mening, hvis du er til sarkastiske tweets og seje dronevideoer.

31 ideer til fastholdelse af abonnenter
31 ideer til fastholdelse af abonnenter
Vil du støtte Medietrends?
  1. Du kan udbrede kendskabet ved at dele nyhedsbrevet med venner og kolleger.
  2. Du kan støtte med 25 kroner om måneden
  3. Eller du kan overbevise din HR-afdeling om, at de skal slå ledige mediejob op på Medietrends, fordi, der vrimler med +2700 andre kloge mennesker som dig.
  4. Eller måske 1+2+3 = ❤️️
Nyt job
Se mange flere job på Joblisten og fortæl din HR-chef, at Joblisten på Medietrends er det klogeste sted at slå job op, hvis man vil i kontakt med dem, der kigger fremad.
Sendt dette link til HR.
Der er flere historier efter kurserne 👇
Kurser
Sådan ser det ud, når Medietrends kører kursus
Sådan ser det ud, når Medietrends kører kursus
Alle kurser er coronasikre og gennemføres i store lokaler, alle sidder med næsen samme vej, der er håndsprit overalt, faste pladser og portionsanrettet mad.
I skrivende stund afventer vi fortsat en udmelding fra myndighederne, idet den store genåbningsplan og de fem faser glemte at forholde sig til kursusaktiviteter.
  • Nyhedsbreve der åbnes. To dages kursus med Liza Jansen, Kristoffer Dahy-Ernst, David McNally, Dan Oshinsky, Susanne Fasting, Brian Pabst og Jan Birkemose . 8-9. april 2021. Det er nu, at du skal booke, hvis du skal med på dette kursus.
  • Fra nyhedsørkner til nyhedsoaser: Lokale medier er under pres, men det pibler frem med gode ideer og lovende resultater. Vi sætter spot på indholdet, nærheden, engagementet, og på hvordan teknologien hjælper lokalmedierne. Kurset zoomer ind på nytænkende og inspirerende cases herhjemme, i USA, Canada og i vores nabolande. 19- 21. april 2021
  • Mød magten: For dig, der vil møde og forstå den moderne magt på Christiansborg og Slotsholmen. Dyk med ind i magtens inderste cirkler med Troels Mylenberg og Jan Birkemose. Nye datoer: 17-20. maj 2021
  • Lær nye formater fra Wall Street Journal: Cory Schouten har ansvaret for at udvikle nyhedsbreve og nye formater til et af verdens største medier. Hans strategi er at engagere brugerne for at fastholde dem. I en eksklusiv workshop deler han ud af både strategi og praktiske tips til mere engagerende nyhedsbreve og arbejde med nye formater. Nye datoer: 20-21. september 2021
  • Explainer video. Workshop med Liz Scheltens fra VOX. Kurset er blevet flyttet til februar 2021 og vi har besluttet at holde et ekstra kursus. Nye datoer: tba maj/juni og igen den 7-9. oktober.
  • Lær podcast af de bedste: Få opskriften på den originale ide og populære podcast. Tre dages grundkursus og personlig sparring fra to af Danmarks bedste lydfolk, Tor Arnbjørn og Dorte Palle, gør dig til en stærk og spændende podcaster. Tdiligere kursister har givet de tre dage topkarakterer og oplevet at blive løftet markant. Nye datoer: 4-6. maj 2021
  • Crowdtangle: Dette værktøj er altid fantastisk til at finde historier, tendenser og nye kilder. Men med dety kommende kommunalvalg i sigte, er det en endnu bedre investering end længe at bruge en dag på at få styr på Crowdtangle. 7. maj 2021

Det var alt for denne uge
I næste uge er det påske og derfor kommer der ikke noget nyhedsbrev herfra.
🙏 Jan
Klik på Twitterfuglen i højre hjørne for at læse hele Peter Brodersens spidende tråd 👇
Peter Brodersen
Jeg overvejer at gå i gang med TV-Avisen på DR, men der er bare ret mange afsnit. Kan man begynde i en vilkårlig sæson? Jeg har læst på nettet, at der er ret mange forskellige plot-tråde at følge med i, men andre skriver, at mange af dem slet ikke bliver fulgt til ende [1/4]
VICE World News
Watch this incredible footage of a drone flying through an erupting volcano in Iceland.

Drone operator Björn Steinbekk told VICE World News his drone survived 12-13 trips over the lava flow at the Fagradalsfjall volcano.

Credit: Bjorn Seinbekk via Storyful https://t.co/YKv4KYd5Uw
Kunne du lide dette nyhedsbrev? Ja Nej
Jan Birkemose

Medietrends nyhedsbrev deler mediebranchens nyeste tanker og ideer med dig, der arbejder med medier eller kommunikation og er interesseret i fremtiden.

Her finder du indhold fra Medietrends og alverdens kvalitetskilder, og nyhedsbrevet skrives altid med en personlig og analytisk vinkel af Jan Birkemose.

Og hvem er så det?

Det er mig. Jeg har en fortid som journalist og chefredaktør på Ugebrevet A4 og Ekstra Bladet. Jeg har været fellow på SDU og så har jeg siden 2016 drevet Medietrends.dk, der har væsentlige og nytænkende inputs om fremtiden som pligtstof.

Nyhedsbrevet bliver udsendt hver torsdag morgen.

Håber vi ses - Jan

Hvis du ikke ønsker nyhedsbrevet mere, kan du afmelde her
Hvis du har fået tilsendt dette nyhedsbrev fra en anden og du vil have dit eget, kan du tilmelde dig her
Created with Revue by Twitter.
København